こんにちは！
アドバンスサービスです！
今回は、前回のブログででた反響営業について説明いたします！
“営業”というと、どのようなことを思い浮かべますか・・・・・・・・・？？
営業というと飛び込みやテレアポといった、大変なイメージを持たれる方が多いのですが、
この反響営業というお仕事は、既に弊社に興味を持ってサービスを必要としている
お客様からのお問い合わせ対応なので、こちらからいきなりお客様先に突撃して仕事をくれませんか？というものではありません！
▼反響営業の流れ▼
弊社にお問い合わせがありましたら・・・↓↓
１）ヒアリング
清掃時期、希望のサービス等のヒアリング
２）現地調査
実際に現地にお伺いして見積作成に必要な情報を収集
３）御見積書の提出
ヒアリング事項と現地調査結果をもとに提出
４）正式依頼・お打ち合わせ
正式にご依頼いただく場合、開始スケジュールや注意事項の共有、打ち合わせ
５）当日の施工
実際にチームの仲間と一緒に作業します
６）定期的なフォロー
定期契約の場合、定期的に現在の満足度や追加のご要望をお伺いし、新たにサービスを提案
反響営業は上記のような流れになっています！
また当社には営業ノルマはございません！
毎年９月に所属するチームの目標を決める会議があり
そこで自分たちで行動目標を設定し、業務をすすめています♪
会社説明会のご予約はこちらから☆
