株式会社ベリテ

東証スタンダード上場/ジュエリー・ブライダルジュエリー　

株式公開

業種	商社（アパレル・服飾雑貨・貴金属）専門店（服飾雑貨・繊維製品・貴金属）／専門店（メガネ・コンタクト・医療関連）／百貨店／ブライダル・冠婚葬祭
本社	神奈川

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
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評価が高い項目
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販売スタッフ
M.T

【出身】東京エアトラベル・ホテル専門学校ブライダル科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	ジュエリー販売を通してお客様へ期待以上の感動を届ける「感動接客」を仕事内容は接客・ディスプレイ・事務処理等ありますが、まず一番は接客です。この仕事はお客様なくては成り立たないですので、ご来店くださるお客様お一人お一人を大切に、日々接客にあたっています。明るいこんにちはの挨拶で入店していただきやすい雰囲気作りをし、お越し下さったお客様の表情や反応から気持ちを汲み取り、VERITEで出来る最大限のご提案をさせていただきます。ご提案の内容は、ジュエリーのご説明・販売は勿論、修理やリフォーム・クリーニングなどの対応もいたします。接客の中で軸としているのは、お客様の期待を上回る提案をし、接客を通して感動体験をして頂く事です。そう思っていただくことでお客様満足度が上がり、私に会いに来て下さったりと、良い連鎖が生まれ、仕事をしていく上でのモチベーションにも繋がります。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	VERITEで私だから出来る接客で、お客様にご満足いただけたこと昨年に誕生石が10種類増え、それに興味を持った方がご相談にいらっしゃいました。お話を伺うと、ネックレスや指輪は普段着けないけど誕生石として増えた宝石を是非身に着けたいとの事、私は腕元にあり着けた際に目で見て楽しむ事の出来るブレスレットをご提案しました。後日、改めてご相談会の日に再来店いただき、お客様の新誕生石であるスフェーンのブレスレットをオーダーで作成させていただきました。仕上がったブレスレットを見て「素敵に作ってくれてありがとう。〇〇さんに頼んで良かった。」と嬉しいお言葉をいただけました。また後日改めてご来店くださり、着けた姿を私に見せに来て下さいました。お話の中でニーズをしっかりと引き出し、期待に応えご満足いただけた時にやりがいを感じ、この仕事に就いて良かったと心の底から思います。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	VERITEで働いてる皆様が温かかったベリテの選考を進んでいくにあたって、社長・人事部の方々・店舗で働くスタッフの方々、と沢山のベリテで働く社員さんにお話を聞く機会がありました。いつ何時にお会いしても皆様本当に丁寧に温かく声を掛けてくださり、社名の通り「まごころ」に溢れた会社だと身を以て実感したからです。店舗見学に伺った際に対応していただいた社員の方が当時の新卒1年目の方でした。見学には突然伺ったのですが、私の質問に対して一つ一つ真摯に向き合って答えてくださり、帰る頃には私が「その方にまた会いたい」と思っていました。店舗見学後の面接の際には、私がこの会社に入って、一年後にこの方のようなまごころのこもった接客が出来るようになりたいと強く思っていたのが大きな決め手でした。今でもその方を目標として仕事をし、頑張る事が出来ています。

これまでのキャリア	2022年入社

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	冠婚葬祭など、人生の転機を彩るサービスを提供する仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
	人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動で何よりも大切だと感じたのは、自分自身と向き合うことです。「新卒という切符は人生で1枚しか無い。今しかない。」と強く自分に言い聞かせて、これを機会に自分とどれだけ向き合えるかが大切だと思います。時には周りに頼っても大丈夫、家族・友人・学校の先生など沢山の人が助けてくれるはずです。私もそうでした。
プレッシャーや自分との戦いで精神的に辛くなることが多々あると思いますが、思い詰め過ぎずに、皆様が素敵な会社に出会えるよう祈っています！