三井不動産レジデンシャルサービス株式会社

●「マンションは管理を買え」という言葉があらわすように、どんなに見た目が素敵な建物で、どんなに便利な設備が整っていても、管理がきちんとなされていないマンションでは気持ちよく生活することはできません。快適に暮らすためには清掃や日々のメンテナンスはもちろん、良好なコミュニティ形成が必要不可欠です。毎日暮らす場所だからこそ、安心して心地よく暮らせる場所を提供し続けていく、それが「マンション管理」という仕事です。快適さの基準は人それぞれ。だからこそ１００のマンションがあれば１００通りの管理メニューを創り出していくことで、住んでいることが誇らしくなるような生活を提供していきます。

●私たち三井不動産レジデンシャルサービスは、現在グループ全体で約4000棟、約28万戸のマンションを管理しております。高層マンションや高級マンション、ひとつの街になっている大規模マンションなどさまざまなマンションがある中で、その多種多様な生活を快適かつ豊かなものとするため、サポートしていくのが私たちの仕事です。人々の生活に密着した仕事だからこそ、そしてお客様との永いお付き合いが続く仕事だからこそ、日々の生活サポートの中で信頼関係を築き、信頼され続ける会社である事を第一に考えております。お客様一人ひとりのニーズを的確に捉え、安心、安全はもちろん、満足を超えた感動を生む質の高いサービスを目指しています。

●マンションの管理には、幅広い知識と様々なスキルが必要となります。そして、これらの知識やスキルを社員一人ひとりが高いレベルで身に付け業務を遂行することが、より良いサービスの提供に繋がります。新入社員から始まり管理職になるまで、経験や知識に応じた研修を用意しております。建物や設備の知識はマンションの各種設備を兼ね備えた専用の研修施設や実際の現場にて学び、また、研修を通じて身につけた知識を、お客様の前で全力で発揮できるように、社内・社外の講師による「スキル」や「意識」を育てるメニューも多数あります。一人ひとりの力を最大限発揮することで、お客様はもちろん、従業員も満足して働けることを目指しています。