トヨタカローラ富山株式会社

数多くのディーラーの中でも、カローラ店は若い方から年配の方まで、幅広い層のお客様に愛されているのが特徴のひとつです。お客様とは長いお付き合いをさせていただくことも多く、長年に渡ってカローラ車をご愛用いただいているお客様に、「私の最後の車を選んでほしい」と言われることもあります。また、小学生の頃から親御さんと一緒に来店されていた方が成長し、免許を取って初めてのお車を当店でご購入いただいたこともありました。様々なお客様の人生の節目に立会い、ライフスタイルに寄り添ったお付き合いができること、そしてお車を介してお客様と共に歩んで行けることが、私たちのよろこびです。

よく学生のみなさんから、「売上目標はありますか？」というご質問をいただきます。社会人として仕事をする上では、どのような職種でも目標はあります。当社の営業職にも、台数や金額など数字の目標があります。ただ、私たちが目指したいのは目先の数字の達成ではなく、お客様から自然とお選びいただけるような関係性を築くこと。お客様には、一人ひとり違ったニーズがあります。お車の使い方やご予算、車に求めることなど、お客様ごとの違いを敏感に感じ取り、真摯に向き合ってご提案をするよう心がければ、おのずと結果はついてくるものです。「売る」ことよりも、お客様からご信頼をいただけるようなスタッフへの成長を期待しています。

社員数は２２０名ほど。この会社規模だからこその温かさがあります。社長が頻繁に店舗を訪れ、全員の顔と名前をきちんと覚えているなど距離が近いのをはじめ、社員それぞれが周りのことをよく見ていて、一人ひとりの考えや思いを尊重しています。こうした中で自然体で、アットホーム、そして互いに多様性を認め合う社風が醸成されてきました。だからこそ、店舗づくりでも社員が主体的に企画したことを実践できるなど意見が通りやすく、それぞれの個性を生かした働き方ができます。もちろん仲がいいだけでなく、研修にも力を入れており、互いに切磋琢磨できる学びの場も設けています。あなたらしく働きながら社会人として成長してみませんか？