株式会社甲信マツダコウシンマツダ

株式会社甲信マツダ

マツダ/自動車ディーラー
業種 商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)/損害保険
本社 長野、山梨

先輩社員にインタビュー

長野本店 カーライフアドバイザー
北村(36歳)
【出身】清泉女学院大学  人間学部文化心理学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 カーライフアドバイザー 車両販売、自動車保険等の提案販売
お客様本人も気付いていないニーズを聞き取り、車両や保険等の提案をします。点検などでの来店のお客様がお車を購入頂きお帰りになることもあります。マツダの車造りへの思いを実際のお使い方にあわせご提案しています。また車両販売だけでなく、保険やJAFなど安心してカーライフをすごして頂けるご案内も欠かさず行います。全てのお客様に安心と快適を提供できるよう心がけています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
接客コンテスト地区大会で優秀賞を獲得したこと
最近嬉しかったのはメーカー主催の接客コンテストに会社代表として出場し、優秀賞をいただいたことです。準備として、マツダの車造りへの想いの伝え方・お客様のニーズを伺う方法など多くの話法を店の仲間と共に出し合い考え、練習しました。お客様を想い皆で考えた話法が評価されたことが最も嬉しかったです。普段の仕事の中では仲間がどのようにお客様にご案内をしているかを見ることはあまりありません。この機会を手に入れたことで仲間の良さを改めて感じ、自分の仕事を客観的に見つめることができました。この経験をお客様に還元するのが本来の目的です。毎日頑張ろうと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 採用担当の人がいい人そうでした
当時は「HPや説明会の内容だけでは実際の環境はわからない。社会人になったらどの企業に入っても辛い。」と考えていました。その中で地元の接客業を中心に説明会に参加していました。「どうせ辛い目にあうのであれば、困った時本気で相談できる人がいる会社にしよう」と思いこの会社から採用通知を受けた時決心しました。入社12年目になりましたが、その決心をした当時の自分をほめてあげたいと思います。
 
これまでのキャリア 営業(現職・今年で12年目)

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・得意先中心)
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

ぜひ採用担当者や、先輩社員と話す機会を多く設けて欲しいと思います。「社会人になり、本当に困った・辛い時自分はどうするか。話を聞いてくれそうな人はいるか」イメージができると安心できるかなと思います。

株式会社甲信マツダの先輩社員

カーライフアドバイザー 新車/中古車の提案・自動車保険の取扱

昭和店 カーライフアドバイザー
小澤
山梨県立大学 国際政策学部 総合政策学科

お客様のカーライフ全体をサポート

篠ノ井店 カーライフアドバイザー
塚田

カーライフアドバイザー 新車、中古車販売 自動車保険の販売

松本店 カーライフアドバイザ―
唐澤
大原スポーツ公務員専門学校 スポーツ学科

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