これが私の仕事	のシステム維持管理を担当しています生活インフラ事業を行っている会社のシステム維持管理を担当しています。作業内容としては、最終顧客からの要望を実現するためのシステムの改修提案を行ったり、サポートセンターで回答できない問い合わせの対応、障害発生時の復旧等を行っています。システムを使用しているユーザーが多数いるため、大きな障害が発生しないよう本番へのアクセスは慎重に実施しています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	実際に作った機能が使用されることです！ "開発を行っているときは、実際に自分が作った機能がユーザに使用されることです。新人の時にユーザが使用する画面の画像を作成するということをしたのですが、当時はドット単位で調整をして大変だった思い出がありますが、現在でもその画像が多くのユーザが使用する画面に使われています。維持管理は直接顧客と連携して実施し、実際に使用するユーザでもある最終顧客と打ち合わせをして何をしたいのかを実態として聞ける、感じれることが良いと感じています。"

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	会社の雰囲気で決めました！元々開発スキルを身につけてSEとしてスキルアップしていきたいと考え、IT系の会社の説明会に参加していました。説明会や面接のときの対応や、説明会の先輩社員の話し方を聞いていて、雰囲気が自分に合うように思われたので当社に決めました。

これまでのキャリア	システム維持管理：約３年開発・テスト実施：約２年

この仕事のポイント

	生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事
	特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
	最後まで自分でやらないと気がすまない人向きの仕事