これが私の仕事 |
お客様先の外資系製薬企業における研修部門での事務業務 外資系製薬企業の研修部門にて、事務業務を担当しております。
具体的には、Excelを用いた各種データ集計や、システムを利用した各種費用に関する社内申請や契約締結、Webページ作成などを行っています。メールでのやり取りをはじめ、英語での契約書作成や工程表作成など、読み書きを中心に英語を使用した業務も対応しています。
システムを使用し申請する業務は複数ありますが、中でも海外が主体となって運用しているシステムでは運用方法が定期的に変更となることがあり、海外チームとのミーティングに参加し、正しい進め方を検討・協議することもあります。
このようなイレギュラーな業務や突発的なご依頼の対応経験から、臨機応変に対応する力が身についてきました。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
新規業務立ち上げに携わることができ、やりがいのある仕事ができたこと 入社2年目で現在の新規のお客様先を担当することになり、新規業務に携わることができました。
海外案件においてはメイン担当としてアサインされましたが、新規業務につき当然マニュアルはないため、自分の知識やこれまでの経験を基に、適切な対応方法を検討し進めています。行き詰った際は、チームのメンバーに相談しながら解決を図っています。
また、正確に業務を遂行できるよう、お客様とコミュニケーションをとりながら、認識に相違がないことを念入りに確認することを心がけています。
海外とのやり取りが発生する業務においては、時差や文化の違いから難航することもありますが、一連の業務が滞りなく完了し、お客様より感謝の言葉をいただいた時はやりがいを感じます。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
様々なお客様先で多岐にわたる業務を提供していることが魅力的だった 就職活動の際は、事務の仕事を中心に企業を調べていました。数ある事務職の中で、ラック企画は様々なお客様に対し多岐にわたる業務を提供しており、他の企業と比べ、幅広い業務を経験することができる点に魅力を感じました。
また、外資系企業のお客様を中心にサービスを提供していることから、英語を使用する機会があると考え、ラック企画への入社を決めました。
実際に、入社2年目で3種の業界において、それぞれ異なる事務業務を経験することができ、読み書きを中心に英語を使用した業務も行っております。 |
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これまでのキャリア |
新卒で入社後、サプライチェーン管理業務(6ヶ月)→営業アシスタント(6ヶ月)→研修部門での事務業務(現職・今年で3年目) |