これが私の仕事 |
為替係として口座振替や振込手続き、経費の管理などを行っています 担当する係は一年の間にも数回変わります。現在担当している為替係では、口座振替や振込手続き、業務で生じる経費の管理などを行っています。他の金融機関とのやり取りも発生するためミスのない正確な事務が求められます。お客様がお待ちの際には窓口に出ることも多く、口座の新規作成や解約、預金の入出金、公共料金の支払い、住所や氏名の変更手続きなどを行います。お客様の大切なご預金や情報を取り扱うため、正確な事務を行うことはもちろん、迅速、丁寧な対応をするよう心掛けています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様から「嬉しかった」とのお言葉をいただけたこと 後方事務を担当しているとお客様と関わる機会は少ないのですが、窓口係として仕事をしているとお客様と直接やり取りをするため、お褒めの言葉をいただくことがあります。多くのお客様にご来店いただいている時などは忙しく、窓口係になったばかりの頃は目の前の仕事で手一杯になってしまうこともありましたが、いつでも丁寧な対応をするよう心掛けていました。窓口係として数カ月経った頃、初めてご対応したお客様から「あなたの対応はとても丁寧で嬉しかった。またあなたのところに預金に来ます。」と言っていただき、後日定期預金を作成してくださいました。お客様に喜んでいただけたことはとても嬉しく、励みになりました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
地元で働くことができ、地域社会へ貢献できる仕事 大学進学を機に地元を離れ県外で一人暮らしをしたことで、地元に戻って仕事をしたいと思うようになりました。地元に貢献できる仕事を軸に会社を探していたところ、信用金庫が気になりました。信用金庫は経済の面から地元の活性化に繋がる仕事ができるところが魅力に感じました。信用金庫のなかでもとよしんは営業地域が東三河・湖西地域に限定されていて、特に地元密着の支援ができると思いました。就職活動を行うなかで出会った人事の方や職員の方の雰囲気も柔らかく、人のあたたかさを感じたことも決め手のひとつでした。 |
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これまでのキャリア |
預金係(1年間)→窓口係(1年半)→為替係(半年)→窓口係(半年)→為替係(現職) |