| これが私の仕事 |
預金係として事務処理をしています
現在は主に為替係として、お客様の口座振替や振込の手続きを担当しています。また口座の開設や解約、預金の入出金、届出内容の変更など後方での事務処理を行っています。仕事を円滑に進めることができるよう、周囲の状況を気にすることを心掛け、状況に応じてサポートに入るなどの対応ができるように意識をしています。お客様の大切な情報を取り扱っているという責任感を持ち、1つ1つのことに注意を払って業務をこなしています。後方での業務が中心ですが、電話対応などでお客様とのやり取りも多く、お客様のお問い合わせに丁寧にお応えすることができるように心掛けています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様から感謝の言葉を伝えられた時
電話での応対やテラーとして窓口で応対をしている際に、お客様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることが、この仕事をしていて1番うれしく思い、やりがいを感じられます。初めてテラー係として窓口に立っていた頃はとても緊張をしていて、なかなかスムーズな接客はできなかったのですが、少しずつ慣れていき、お客様と楽しくお話しができるようになれた時はとても嬉しかったです。お客様から「いつも丁寧に対応をしてくれてありがとう」と言っていただけたことは、お客様によりそった対応を心掛けている私にとって、とても励みになりました。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
地域に貢献できる仕事であることと先輩方の人柄の良さ
就職活動では、私の地元であるこの地域に貢献ができることを軸に企業探しをしていました。信用金庫は、都市銀行や地方銀行に比べて、地域密着型で人とのかかわりがより近いというところが魅力だなと感じていました。そして豊橋信用金庫のインターンシップや若手職員との懇親会に参加をしてみて、職員の方達が私たち就活生の話をとても親身になって聞いてくださり、先輩方の人柄の良さにとても惹かれました。私もこんな先輩方と一緒に働いてみたいと思い、豊橋信用金庫に就職を決めました。実際に就職した今も、上司や先輩方は良い方ばかりでとても恵まれており、ここに決めて良かったなと感じています。 |
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| これまでのキャリア |
預金係（1年４か月）→テラー係（8か月）→為替係（10か月）→出納係（８か月）→為替係 |
