株式会社ダイレクトマーケティングミックスダイレクトマーケティングミックス

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株式会社ダイレクトマーケティングミックス

【DmMiXグループ】（東証プライム上場）

株式公開

業種	コンサルタント・専門コンサルタント各種ビジネスサービス／その他サービス／人材サービス（人材紹介・人材派遣）／通信
本社	大阪、東京

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昨年の
採用情報

DRM営業本部第1営業統括部営業1部第4エリア1部1課
S.Y（23歳）

【出身】大阪経済法科大学経済学部経済学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様の悩みを一つ一つ丁寧に案内し解消する私の仕事は、お客様のお問い合わせ窓口にかかってきたお電話対応をする業務を行っております。複数のお客様からお電話をいただきますので、お問い合わせ内容も複数ございます。その中ですぐに回答できる内容もあれば、1度のお電話の中で回答ができず、お時間を頂戴してしまう内容もありますが、お客様は基本的に分からないことがあり、お電話をかけていると思うので、一つ一つ丁寧にご案内し、お客様の悩みを０にできるよう、その都度対応することが大事だと考えております。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様に「今後もあなたにずっと対応してもらいたい。」と言われた時お客様からご質問があった際にお客様のご要望で「通話中に案内してほしい」と言われました。そのため、お客様がわかりやすいように時間をかけ、ゆっくりとハキハキお伝えするように心掛けた結果、お客様の不安を解消することができました。お電話終了時にお客様から「今後もあなたにずっと対応してもらいたい。」という温かいお言葉をいただき、モチベーションの維持・向上に繋がりました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	年齢問わずコミュニケーションを図れる環境 DｍMiXグループは、1つの部署に社員だけではなくアルバイトなど多数の従業員が在籍しているケースが多くあります。その為、近い年齢の方とのコミュニケーションを図ることもできますし、少し年上の方ともコミュニケーションを図れる環境があります。沢山の方々とコミュニケーションをとることで、日々様々な知識やコミュニケーション等を、向上・成長させることができていると感じております。また、月一回、上司の方と面談があり、相談しやすい環境もありますので部署内でも、仕事上での不安なことや、悩み事も相談できる環境があり、適切なアドバイスをいただけるので、同じことでずっと悩むことがありません。私も今後、部下を持つことがあれば、部下が相談をしやすい先輩になれるように日々精進して参ります。

これまでのキャリア	2023年4月：入社 2023年10月：第一営業部へ本配属

この仕事のポイント

	営業（個人向け・得意先中心）
	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	人を動かしたり、管理する能力が身につく仕事
	何事にも粘り強さで勝負する人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は、自身の魅力をいかにアピールできるかどうかが大切だと思います。
自分の魅力を発見することは難しいかと思われますが、一人一人必ず魅力があると思います。
その為、思うように行かない結果になったとしても後悔のないように最後までやり切ってください！
共に働けることを、楽しみにしております！

株式会社ダイレクトマーケティングミックスの先輩社員

お客様のニーズを読み取り、適した提案を行い喜んでもらう事

ビジネス営業部　訪問社員　訪問営業
K・D
近畿大学経済学部

お客様、職場の方関係なく元気に笑顔で対応・挨拶する！

CRM第二営業部　営業
N.N
京都橘大学経営学部

コールセンターの全てを担う“なんでも屋”です！

ＴＭＣ事業部電話対応
T・S
相愛大学音楽学部器楽学科

仕事という枠を越えた「絆」

T・M
東京農業大学

タイムリーに伝える

A・K
甲南女子大学生活環境学科

あくまでも自分は引き立て役！！

CRM事業部　一般マネジメント
K・K
大阪商業大学総合経営学部公共経営学科

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