株式会社ダイレクトマーケティングミックスダイレクトマーケティングミックス

株式会社ダイレクトマーケティングミックス

【DmMiXグループ】(東証プライム上場)
  • 株式公開
業種 コンサルタント・専門コンサルタント
各種ビジネスサービス/その他サービス/人材サービス(人材紹介・人材派遣)/通信
本社 大阪、東京

先輩社員にインタビュー

コンサルティングサポート部
M・S
【出身】神戸製菓専門学校  製菓本科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 回線の開通を待つお客様をサポート
インターネット回線のお申し込みをされたお客様と工事日の調整を行ったり、お申し込みにあたり確認が必要な情報を伺ったりして、開通までをサポートする業務を行っています。
実際にお客様と電話でお話をするので、丁寧な言葉遣いや正しい敬語が身につきます。
また、自身がお客様対応を行うだけでなく、アポインターさんの質問に答えたり、トラブルを一緒に解決したりと、部署で一丸となって日々の稼動に取り組んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様からの「ありがとう」
毎日何十人ものお客様とお話をさせていただきますが、お客様から「ありがとう」という言葉をいただく度にとてもうれしい気持ちになります。
それと同時にお客様のニーズに合わせ、なおかつ親切で丁寧に対応を行うことの大切さを実感します。私たちにとっては毎日行う何十コールの中のひとつでも、お客様にとってはたった1回のお電話だということを忘れずに、これからもたくさん「ありがとう」と言っていただける対応を目指します。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 年齢や性別にかかわらず活躍できる社風
CRTMは若い責任者や女性の責任者の方が多く在籍されていて、年齢や性別に縛られずに活躍することができる会社だと思っています。私も上司や先輩社員の皆さんの姿を見て、こんな風になりたいと憧れて入社を決心しました。
入社した今では、その憧れを目標に変えて日々の業務に取り組んでいるため、毎日がとても楽しいです!
 
これまでのキャリア コンサルティングサポート部 一般

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動を行っているみなさんは、企業選びにとても迷われると思います。
人生においての大きな選択のひとつですので、後悔のないようにじっくり決めていただきたいと思いますが、少しでも当社に興味をもっていただけたら、ぜひ説明会にいらしてください。
きっと、CRTMに魅力を感じていただけると思います。いい出会いがありますように!

株式会社ダイレクトマーケティングミックスの先輩社員

お客様のニーズを読み取り、適した提案を行い喜んでもらう事

ビジネス営業部 訪問社員 訪問営業
K・D
近畿大学 経済学部

お客様、職場の方関係なく元気に笑顔で対応・挨拶する!

CRM第二営業部 営業
N.N
京都橘大学 経営学部

コールセンターの全てを担う“なんでも屋”です!

TMC事業部  電話対応
T・S
相愛大学 音楽学部器楽学科

仕事という枠を越えた「絆」

T・M
東京農業大学

タイムリーに伝える

A・K
甲南女子大学 生活環境学科

あくまでも自分は引き立て役!!

CRM事業部 一般 マネジメント
K・K
大阪商業大学 総合経営学部公共経営学科

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