株式会社ダイレクトマーケティングミックスダイレクトマーケティングミックス

株式会社ダイレクトマーケティングミックス

【DmMiXグループ】(東証プライム上場)
  • 株式公開
業種 コンサルタント・専門コンサルタント
各種ビジネスサービス/その他サービス/人材サービス(人材紹介・人材派遣)/通信
本社 大阪、東京

先輩社員にインタビュー

T・M
【出身】東京農業大学 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 仕事という枠を越えた「絆」
通常コールセンターというと他のセンターと競合し数字を求められるものですが、担当している業務はそれぞれのセンターの枠を超え、クライアント様と一体になり、数字はもちろん応対品質など1つのチームとして業務に取り組んでいます。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
名前でご指名をいただけた時
2500人以上もオペレータさんがいる中で自分のかかわっているオペレータさんがお客様から“またあなたから商品を買いたい”“あなたが応対してくれてよかった”等お喜びの声を頂いたり、またクライアント様から○○さん(オペレータさん)を是非お願いします。と名指しで指名されたときにオペレータさんと共に喜びを分かち合っています。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 元上司からのお誘い
新人の時からお世話になった前職の上司が転職してしばらくしてからうちの会社に来ないかとお誘いいただいたことがきっかけでこの会社に転職することにしました。元々訪問販売の責任者をしていため、コールセンターという全くの畑違いの職種で自分が務まるか不安でしたが周りの方のフォローもあり業務に取り組めています。
 
これまでのキャリア 現職

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 多少のリスクにも果敢にチャレンジする精神が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
仕事で身につくもの 客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
特に向いている性格 自分の個性やセンスを活かしたい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

様々な業種があり、様々な企業にエントリーシートを送ったり説明会に行ったりすると思いますが、そこで出会う企業の方との出会いを大切にしてもらいたいと思います。
人事の方はその会社の顔ですのでいいことばかり言うと思います。話をそのまま鵜呑みにするのではなく、その方から感じることを素直に受け止めてもらい就職活動を頑張ってほしいと思います。
終身雇用の時代ではないですが自分がここだと思って長く頑張れる会社に出会えるように頑張ってください。

株式会社ダイレクトマーケティングミックスの先輩社員

お客様のニーズを読み取り、適した提案を行い喜んでもらう事

ビジネス営業部 訪問社員 訪問営業
K・D
近畿大学 経済学部

お客様、職場の方関係なく元気に笑顔で対応・挨拶する!

CRM第二営業部 営業
N.N
京都橘大学 経営学部

コールセンターの全てを担う“なんでも屋”です!

TMC事業部  電話対応
T・S
相愛大学 音楽学部器楽学科

タイムリーに伝える

A・K
甲南女子大学 生活環境学科

あくまでも自分は引き立て役!!

CRM事業部 一般 マネジメント
K・K
大阪商業大学 総合経営学部公共経営学科

お客様、クライアント様に満足いただけるようにする仕事

TMC事業部第1エリア 通信会社の発信業務
S・K
近畿大学 経済学部

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