徳島県農業協同組合トクシマケンノウギョウ
業種 その他金融
団体・連合会/コンサルタント・専門コンサルタント
本社 徳島
インターンシップ&キャリアの評価(-件)
  • 総合評価
  • -
  • 評価が高い項目
  • -

先輩社員にインタビュー

本店共済部共済事務課
岸上 紗綾
【出身】徳島大学  総合科学部社会創生学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 支店間のやりとりを迅速に!その先にお客様がいるという気持ちで
各支店にて組合員・お客様からお申し込みいただいた共済の引受審査業務を行っています。共済には、生命・建物・自動車などの各種保障があり、申込内容の確認には業務に関する幅広い知識が必要となります。さらに、必要な項目に漏れがないか、名前から住所の番地最後まで確認しながら、正確に入力作業を行っていきます。また、各支店の渉外担当者、窓口担当者からの問い合わせ対応も大事な仕事です。共済の内容、契約に使うタブレット端末の操作方法など、担当者から問い合わせ電話がかかってくることも。お客様と直接接点はありませんが、その電話の先にはお客様がいらっしゃるという気持ちで、正確な回答と迅速な対応を心がけています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
笑顔とあいさつでお出迎え。お客様から信頼される喜び!
自分の家から遠い拠点で窓口業務を担当していた時のことです。土地勘もなく、どんな人たちがいるかもよくわからない頃、1、2回接客しただけのお客様が自分の顔を覚えてくださり、次に窓口に来店された際に私を指名して相談してくださった時には心からうれしく思いました。金融のお手続きで来られていた時でも、お客様を見かけたら「こんにちは!」とお声かけしていたからかもしれません。他にも、自動車共済に加入していたお客様が解約され、他社に移られたことがありました。でもすぐに再加入されたので理由をお聞きすると、掛金の安さもあったとは思いますが、窓口にいる私たちの笑顔をあげてくださったことも忘れられないエピソードです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 地元徳島県が好き!県内なら引っ越ししても仕事を続けられます
地元で働くことができる会社を希望し就職活動をしていました。大学時代、地域活性化を勉強したこともあったので、JAはお客様との距離が近く、地域貢献ができるところに魅力を感じました。金融・共済といった様々なサービス、社会保険制度や税金などに関する知識を幅広く習得できるので自分自身のスキルアップになりますし、自分の生活に役立つことも面白く感じています。今回、9つのJAが合併したことで徳島県全域がエリアになり、ライフイベントなどで引っ越しすることになっても、徳島県内どこでも仕事を続けることができます。長く働ける環境ができたことは大きなメリットです。
 
これまでのキャリア 共済窓口業務(5年間)→共済本店業務(現職・今年で2年目)

この仕事のポイント

職種系統 その他公務員・団体職員
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
仕事でかかわる人 高齢者と接する機会が多い仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

高校時代の恩師が常におっしゃっていた「凡事徹底」という言葉をふと思い出します。小さなことほどおろそかにしがちですが、物事を成し遂げるには当たり前のことを当たり前にするという姿勢が大切です。就職活動はもちろん、日常生活においても、凡事徹底に努め、日々物事に取り組んでみてください。そして、視野を狭めず、いろいろな企業を見てみることをお勧めします。最後に結果につながると思います。

徳島県農業協同組合の先輩社員

仕事ができればやり方は自由! 合併前は年功序列、今では実力・効率主義へ

本店金融部 融資課
熊野 康太
愛知教育大学 ブラックホール物理学専攻

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