これが私の仕事 |
ドクターや患者様の安心・安全を守る仕事 現在は東京都内を中心に活動しています。フィールドサービスの主な業務は、機器の納品業務や取扱説明、不具合対応です。納品業務では、納品時にドクターからの要望に合わせた機器の設定を行なったり、ドクター・看護師・技師等の製品に関わる方に対して勉強会を実施し、機器をスムーズに使用できるようなフォローを行なっています。また不具合対応では、機器修理等の処置はもちろんのこと、故障が多い施設に対しては原因を分析して勉強会を開催することで、安心・安全にオリンパス製品を使用していただけるよう、日々努めています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
ドクターからの感謝の言葉で医療への貢献を実感 医療機器に携わるということは場合によっては命に直結するため、製品や手技の知識向上を図り、いつでも不具合に対応できるよう準備しています。
そんな中、あるとき担当している病院から、腹腔鏡システムで不具合が発生したと連絡が入りました。手術中の不具合であったことから、とにかく迅速な対応を意識し、無事に解決することができました。ドクターから、”これで安心して手術を続けることができます。ありがとうございます!”というお言葉をいただくことができました。日々努力してきたことが実り、少しでも医療に貢献できたと実感できた瞬間でした。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
人と関わり、人に喜んでもらえる仕事だから 私は転職でこの会社に入社しました。転職活動をする中で大事にしたことは、今まで養った機械設計やメンテナンスの知識を活かし、人と関わり・人に喜んでいただくことができる仕事という点です。そんな時、アフターフォローを中心とした「フィールドサービス」という仕事があることを知りました。色々な会社にフィールドサービスがあり悩みましたが、より社会貢献性が高く、人の根本である健康に直結した医療業界を選び、その中でも内視鏡機器トップの会社に従事できれば、それだけ多くの人に貢献できると思いこの会社への入社を決めました。 |
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これまでのキャリア |
前職は派遣にて機械設計関係を7年経験。
その後、オリンパスメディカルサイエンス販売に転職し、現在はフィールドサービスとして4年目。 |