富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社
フジフイルムサービスクリエイティブ
2026

富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社

富士フイルムビジネスイノベーション(株)100%出資
業種
その他サービス
本社
東京
インターンシップ&キャリアの評価(-件)
総合評価 - 評価が高い項目 -

私たちはこんな事業をしています

当社は、富士フイルムビジネスイノベーションの製品およびソリューション&サービスにおけるお客様接点として、契約書作成、請求書発行、入金/支払管理などの販売関連業務や、製品メンテナンス受付、消耗品受注、ソリューション・サービス運用支援、製品のネットワーク監視、各種お問い合わせ対応などのお客様サポート業務を統合的に行っています。

当社の魅力はここ!!

事業・商品の特徴

業務の効率化、お客さま対応などで新たな価値を創造する仕事

当社は、グループ企業である富士フイルムビジネスイノベーションおよび富士フイルムビジネスイノベーションジャパンに関して、契約や請求業務を代行するバックオフィス業務をおこなっています。紙媒体から電子媒体への移行や、IT技術を活用した業務プロセスの改善などを進めることで効率化を図り、スピーディーな意思決定ができる体制構築を実現しています。また、お客さまとのコミュニケーションに関しても従来の手法に加え動画・SNS・チャットなどの新たなチャンネルを導入することで、品質の向上を図っています。AIの活用など最先端技術も積極的に取り入れながら、お客さまに安心して製品やサービスを利用していただける環境を作っています。

戦略・ビジョン

常に挑戦・創造することで新たな価値を提供し社会の発展に貢献

当社は、サービス分野におけるプロフェッショナルとしての自覚を持ち、お客さまが感動するようなサービスを提供していくことをめざしています。常に誠意と情熱を持って日々の業務にあたり、きめ細かい部分まで行き届いたサービスで、お客さまとの強い信頼関係を構築していきます。また、社内では緊密な意思の疎通を図り、仲間に対しては思いやりと感謝の気持ちで接しています。これらの行動指針をベースとし、どんな困難があったとしても、チャレンジし創造することで、新たな価値を生み出し、事業を通じてお客さまとともに社会に貢献していきます。このようなミッションを胸に、新たな未来へ向けて更なる飛躍をめざしている企業です。

社風・風土

個性を活かし自立して活動できるプロフェッショナルとして育成

当社で最も重視している点は、「自ら考えて行動すること」「成長と変化に挑むこと」の2点です。私たちは、一人ひとりが専門性を持ったプロフェッショナルとして、最高のサービスを提供していかなければなりません。マニュアル人間だったり、指示待ち人間ではお客さまに対して信頼されるサポートをすることは難しいでしょう。また、劇的に変化を続けるビジネスシーンで、過去の知識に頼り進化しない人間はすぐに時代に置いていかれます。当社は自立して活動できるプロフェッショナル集団をめざしており、一人ひとりの個性を大切にしながら、充実した研修やOJTを通じた育成をおこなっています。

会社データ

事業内容 グループの販売に関する契約業務および売上管理事務業務、コンタクトセンター業務、営業付帯事務 等
設立 2011年4月1日
資本金 1億円<富士フイルムビジネスイノベーション(株)100%出資>
従業員数 670名(2024年10月時点)
売上高 非公開
代表者 代表取締役社長 楠 智靖
事業所 ■本社・新宿事業所
〒160-0023
東京都新宿区西新宿5-1-1 新宿ファーストタワー

■神奈川 横浜みなとみらい事業所
神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1 横浜みなとみらい事業所内

■大阪 中之島事業所
大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル

■大阪 千里中央事業所
大阪府豊中市新千里西町1-2-2 住友コンピュータービル南館
沿革 2011年4月1日 富士ゼロックスサービスクリエイティブ株式会社 設立
2011年7月1日 業務開始
2021年4月1日 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社へ社名変更
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