これが私の仕事 |
金融事務のBPO業務。きめ細やかさと大胆さが求められる仕事。 入社以来、金融業界のお客様に対して、事務処理サービスの遂行や提案をする仕事を担当しています。銀行、クレジットカード会社、保険会社等様々なお客様と仕事をできることはやりがいの一つといえます。業務改善の提案、顧客満足度のアンケート調査実施・分析・報告、新規業務のシステム企画等、多種多様な業務に携わることができるのも魅力です。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
初めての新規業務立ち上げを乗り越えた。 現在担当しているマイナンバー収録業務の立ち上げ時(業務開始前の準備段階)はとても大変でした。新規業務を0から作るのも初めての上、マイナンバーという制度自体、国内では今までにない試みだったので、どこにも答えはありませんでした。社内外問わず、いろいろな人に協力をしていただいて乗り越えることができました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
色々なことができるという部分に魅力を感じた。 いろいろな業界の会社と関りながら、たくさんのことが経験できると感じたことが選んだ理由です。実際、入社してみたら、アンケート調査からコンサルティングまでいろいろなことに挑戦できる会社でした。
もともと、私はいろいろなものに興味を持ってしまうタイプだったので、行きたい業種や業界を絞ることができないで就職活動を続けていました。そんなとき、この会社と出会って説明を聞いたところ、本当にたくさんの業種・業界と一緒に仕事ができるという印象を抱きました。「やりたいことが明確になっていないのなら、なんでもできそうな会社がよさそうだ」ということで、この会社を選びました。 |
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これまでのキャリア |
一貫して金融業界のクライアントです。クレジットカード会社の入力チーム管理、システム管理→5年目に生命保険業のマイナンバー業務新規立ち上げ→6年目からは各種金融業のマイナンバー処理業務管理、各種調査・分析 |