株式会社ゼウス・エンタープライズ

IT/ネットワーク/セキュリティ/インフラ/システム開発/AI/教育

業種	情報処理ソフトウェア／インターネット関連／人材サービス（人材紹介・人材派遣）／教育関連
本社	東京

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
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評価が高い項目
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R・H

【出身】専修大学経済学部国際経済学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様のサポート業務をしていきます某塾のシステム部でヘルプデスクを行っています。サービスをご利用されている方々からのお問い合わせをメールにて受け付けし、(電話でのお問い合わせ対応は基本的に行っていません。)発生している不具合等を調査し、返答を行います。基本的はヘルプデスクで調査、対応を完結させるが、ヘルプデスクの範疇を越えるようであればサービスを運用している各担当者へ調査を依頼し、解決に向かいます。基本的にヘルプデスクの対応はサービスの仕様であったり、お客様が利用されている端末のお問い合わせについて承っており、ヘルプデスクでシステムの構成に直接触れることはありません。そういった事柄をシステム担当者(出向先のお客様)へお伝えします。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	ITに関する知識が増えた！システムの面では勿論、ネットワークについての知識やプログラマーの知識が得ることができ、全体的にITに関する知識が増え、資格も取得できた。また、物事の捉え方が理論的にシフトするようになった。その為、物事の事象を素早く、深く確認する術が身に付いたと思う。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	様々なIT業務に触れることができる自分自身IT分野に興味があり、様々なIT業務に触れる事ができる環境に恵まれていることに惹かれました。また箇条書きになってしまいますが、手厚い福利厚生、それぞれ違う現場、環境で勤務している中、社員の帰属意識が高いこと、イベントが充実していること、就職活動時に選考を受けている中で社員の暖かさを感じたこと、資格取得のきっかけが多いこと、本当にIT初心者でも働ける環境があることなどが、きっかけとなりました。

これまでのキャリア	2020年新卒入社です

この仕事のポイント

	生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

ゼウスはIT初心者でも一人前に働けるので、「初心者だからしっかり働けるか」と不安に思っている方へ本当にオススメです。また、入社前にoffice関連(Word、Excle、PowerPoint)の知識を付けておくとベストです。これらはどこの現場でも重要視されることが多いのでまず何から手をつけていいか分からない方はオススメです。