これが私の仕事 |
OA機器を始めとしたオフィス用品の販売に伴う一般事務。 当社では、複合機やパソコンなどのシステム商品から、それに関わるインク・コピー用紙などの消耗品、オフィス家具など、オフィスに必要な商品を幅広く取り扱っています。その中で、私は受注や売上入力、電話応対を中心に業務を行っています。パソコンへの入力処理がほとんどの為、直接お客さまにお会いする機会はありませんが、自分の処理一つ一つがお客さまに繋がっているということを意識しています。また、ご注文や修理依頼など多くの電話を受けるのも重要な仕事で、声だけでも良い印象を持って頂けるよう、また、お客さまのご要望に確実にお応えできるように心がけています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
実は身近なお客さま。 友人の職場の複合機が調子が悪く、古くて使いづらいと以前から聞いたことがあったのですが、その後偶然当社で購入してくれていました。購入後に話を聞くと、すごく早いし使いやすいし、担当の方もいい人だったと喜んでいました。また別の友人は、事情により他社に変わってしまったけれども、アグサスのほうが担当の方の対応を含めて全て良かったと言ってもらえました。どちらも入社後に「実はアグサスのお客さまだった」と分かり話を聞けましたが、お客さまのこのような声のために仕事をしているのだなと思い、嬉しくなりました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
女性が長く働ける会社。 私は前職で、ホテルのフロントという接客、電話センターというホテル業務に関する事務、経理と様々な部署を経験させていただきました。その中で自分にはその日・週・月で決まったことを正確にこなしていく事務の仕事が向いていると思い、一般事務に絞って会社を探していました。また、面接時に女性も長く続けられるということを聞けたのもポイントになりました。実際女性の先輩で産休・育休から復帰されている方や長く勤務されている方も多くて安心しました。 |
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これまでのキャリア |
前職:ホテルフロント・電話センター(3年)→経理(3年)→弊社へ転職:事務(現職・今年で13年目) |