株式会社マクサムコミュニケーションズ

業種	通信インターネット関連／人材サービス（人材紹介・人材派遣）
本社	福島

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

総合評価
-
評価が高い項目
-

気になる	インターンシップ＆キャリアエントリー

ドコモショップ郡山八山田店
本多圭介（31歳）

【年収】非公開

これが私の仕事	県内でもトップクラスのお店に！私の仕事は、店舗の店長として店舗運営とスタッフのマネジメントを行っています。日々の業務では、売上管理や在庫管理、販促企画の立案、そしてスタッフの労務管理やミーティングなど、幅広い業務に取り組んでいます。特に力を入れているのが、お客様に対する接客の質の向上です。私は、このお店を福島県でもトップのお店にしたいという目標を掲げています。そのためには、社員のモチベーションアップやスキル向上が不可欠です。社員一人ひとりとのコミュニケーションを重視し、働きやすく、スタッフが一生懸命働ける職場環境を整えることに努めています。また、各スタッフには、研修で接客販売スキルを身につけてもらい、実際の接客で得た経験や知識を他のスタッフと共有し、スタッフ同士の協力やチームワークを高めています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	「ありがとう」の重さを感じた瞬間！お客様から頂いた涙ぐんでの「ありがとう」というお言葉です。そのお客様は年配の方で、長年連れ添ったご主人を最近になった亡くされたそうです。そのお客様のご用件は、スマホの留守電に入っているご主人の声（メッセージ）を聞きたいが、その操作方法が分からないとのことでした。そこで、私は、留守電の操作方法を説明して、無事にメッセージを再生することができました。そのご主人の声が流れ出すと、お客様の顔には懐かしそうに涙を浮かべながら聞き入り、その表情はとても印象的でした。そして、深々と頭を下げて「本当にありがとうございました」とお礼を述べてくれました。その時、私も感極まり、この仕事をしていて良かったと心から思いました。私たちの仕事は、お客様の人生や心にも寄り添う大切な仕事であると感じた瞬間でした。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	「社員を大切にする会社」が入社の決め手！私は高校時代に携帯電話を購入してもらたのですが、念願だった携帯を手に入れた喜びと共に、携帯ショップで受けた洗練された接客に感銘を受けました。その出来事が、将来自分もお客様に喜びを提供できる仕事をしたいと思うきっかけとなりました。それで就職活動は、携帯ショップを運営している県内の企業に絞って探していました。その中で当社を選んだ理由は、社員を大切にしている姿勢です。今では当たり前になりましたが、当時としては珍しい誕生日休暇や育児休業も充実しており、実際に育児休暇を取得して職場復帰した社員の方も数名いました。女性社員も安心して長く働ける職場環境に魅力を感じました。現在では、男性も産後パパ育休を取得しており、男女問わず社員のワークライフバランスを大切にているところが当社を選んだ理由です。

これまでのキャリア	ドコモショップ郡山八山田店　店長

この仕事のポイント

	店長（店舗経営など）
	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	何人もの人を動かすリーダーシップが問われる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	人を動かしたり、管理する能力が身につく仕事
	使命感に燃えやすい人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

多くの学生がどんな会社や仕事を選んでいいのか戸惑っているかと思います。仕事を選ぶ際は、どれくらい給与を貰えるかも重要な要素ですが、自身が社会にどのような形で貢献できるかも重要です。

また、これからの人生の大部分を仕事に費やすことになるため、自己成長や充実感を得られるかも大切です。困難な状況に直面した時でも、その仕事が面白かったり、やりがいがればきっと乗り越えていけるはずです。

最適な会社に出会えるように就職活動を頑張ってください。