株式会社マクサムコミュニケーションズ

業種	通信インターネット関連／人材サービス（人材紹介・人材派遣）
本社	福島

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ドコモショップ福島市役所前店
成田若菜

【年収】非公開

これが私の仕事	自己成長を感じることができる仕事！私の仕事は、ドコモショップでのカウンター業務全般を主に担当しています。お客様への新規契約や機種変更、料金プランの提案、修理受付など、様々な業務を行っています。入社1年目は、当然ながら先輩社員の方々から多くのアドバイスを受けながら業務に取り組んでいました。その過程で経験と知識を積み重ねることで、仕事の幅も広がり、徐々に成長していく自分を実感することができました。今では自分一人で様々な業務を完結することができるようになり、達成感とやりがいを感じています。さらに、現在は後輩を指導する立場にもなっています。先輩から受けた恩を、今度は私が後輩たちに注ぎ、しっかりと業務をこなせるように指導しています。後輩たちが成長し、自信をつける姿を感じることも、私にとって大きなやりがいとなっています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	仕事に対する自信を深めるきっかけ♪ 入社して一番嬉しかったエピソードは、お客様から初めて頂いた私宛のお礼のハガキです。その内容は、「スマホが故障したと思い、お店に伺ったのですが、成田さんに親切に対応してもらい、無事に直りました。ありがとうございました。」という温かい言葉でした。そのハガキを手にしたとき、心から感動が胸に広がったのを今でも思い起こします。まだ半人前だった私にとって、そのハガキは宝物のような存在でした。私の努力や誠意がお客様に届いたことを実感し、仕事に対する自信を深めるきっかけとなりました。今でもそのハガキを大切に保管して、時々読み返しています。そのハガキは、私の仕事へのモチベーションの源泉となり、向上心を持って仕事に取り組むことができています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	私のモチベーションを見出す会社！私の就活は、自らを動機付ける要素を見出せる企業を模索していました。業務内容はもちろんですが、就業場所、給与、休暇など、自身のモチベーションを維持できるかどうかも重視しました。その中で、当社の会社説明会に参加する機会を得ました。そこでマクサムの事業内容や経営方針の説明を受け、社員の働く環境や福利厚生なども充実していたので、「この会社なら私が求めるモチベーションを見出す可能性がある」と関心を抱く、当社を選びました。現在は、はとても充実した「ワークライフバランス」の生活を送ることができています。休日には、職場の同僚に食事や遊びに出かけたり、ドライブしながら神社を参拝し、御朱印集めなどを楽しんでいます。私にとって、充実した仕事とプライベートの両方が重要であり、自己成長の基盤となっています。

これまでのキャリア	ドコモショップ福島市役所前店　アドバイザー

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

少しでも興味を持った企業の説明会には、積極的に参加した方がいいです。担当者の説明を聴き、質問をしながら、自分がその会社で働きたいと強く思えるかが重要です。

また、就活は不安との戦いでもあります。その不安を乗り越えるためにも行動することが重要です。自分の興味や目標に合った企業を見つけるためにも、積極的に説明会に参加し、自分自身の成長にも繋げてください。成功への第一歩は、行動することから始まります。頑張ってください！