日本基準寝具株式会社

業種	その他商社医療関連・医療機関／その他サービス／福祉・介護／リース・レンタル
本社	広島

インターンシップ＆キャリアの評価（50件～60件）

総合評価
4.74
評価が高い項目
業界の理解 4.66

気になる

広島営業所　カスタマー・サポート部
Y.T

【出身】日本福祉大学卒
【年収】非公開

これが私の仕事	福祉用具のレンタル・販売。用具の選定、納品、アフターまで。主に自宅で過ごされている高齢者の方々を対象にベッドや車椅子、手すりなど様々な福祉用具の提案、納品、定期点検などを行う仕事をしています。ベッドや車椅子、手すりなど福祉用具の種類は豊富であるため日々お客様に合うものを考えながら、商品の特徴などを知っていくのが面白いと感じています。例えば車椅子といっても自分でこぐ自走式と介助者に押してもらう介助式、電動車椅子などがあり、その中でも軽量化に特化したもの、座高や座幅を調整することに特化したもの、乗り心地に特化したものなど様々です。その中から自分が提案したものをお客様に使ってもらい、喜んでもらえることが嬉しいです。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	自分が選定した歩行器でお客様に喜んでもらえた先日、歩行器の選定依頼で訪問したお客様と担当のケアマネジャーの方から「あなたが選んでくれた歩行器で歩く練習を始めたら自信がついてきて他のことに対しても意欲的に活動できるようになったよ、ありがとう」と感謝の言葉を頂きました。福祉用具を活用することでお客様の生活の質が上がり、喜んで頂けることが私自身の喜びにつながっています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	会社の雰囲気。大学時代は福祉用具を専門的に扱う大学で学んでおり、就職活動を行う中で飲食店の接客業や障害者の施設でバイトをしていた経験から直接お客様と関わることができる営業職に興味をもちました。福祉用具専門相談員は私が大学時代に学んできたことを活かすことができ、またお客様と直接関わることができるので自分に合っていると感じました。入社の決め手になったのは「ダントツの1番」と言う目標を掲げ、中国地方でシェア率が高いことだったと思います。お客様が多いということは多様な人たちからのニーズを集めやすく、より社会に貢献できる環境で仕事ができると思い、入社を決めました。

これまでのキャリア	カスタマー・サポート部

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	ヒトの美容や健康を支える仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	高齢者と接する機会が多い仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動していると今まで聞いたこともない言葉や意味があやふやな言葉に出会うと思います。当たり前の事ではありますが、わからない言葉は調べたり、企業の担当の方に聞くのがいいと思います。手当や休暇、保険のことなど、私もあやふやなまま入社して、入社後に「そうだったのか！」と思うことがありました。入社してからでないとわからないこともありますが、できるだけ正確に企業の情報を集め、悔いのない就職活動にしてほしいです。