株式会社ＦＵＪＩジャパン

当社は、オリジナル外壁材の開発・販売・施工まで行う専門メーカーです。外壁材と断熱材がひとつになった雨・雪に強い軽量な独自の高機能・高品質な製品が多くのお客様に選ばれ、これまでの施工実績は6000棟以上。2022年には自社初の製造工場を石狩市に設立し、さらに独自ブランド製品の開発・製造に力を入れています。また最終的なお客様である施主様がご満足できるように工務店様へ施工やサービスのノウハウをご提供するなど、これまでの施工実績やお客様から頂いた数々の声を生かした当社ならではの商品とサービスを展開。永く幸せをもたらす「ハッピーエンド宣言」をテーマに、関わるすべてのお客様を“ハッピー”へと導いています。

メーカーとして製品の販売を協力会社に一任することもできるなか、私たちが大切にしているのは「自社の社員が営業をおこない、お客様と直接対峙すること」です。実際に製品をお使いになる家主さんと話をし、住宅の状況や暮らしを細かく把握。そしてご意向や想いを直接汲み取るからこそ、製品の魅力をダイレクトにお伝えし、最適な製品をご提案することができます。またお客様からのご意見や反響も私たちの成長の原動力。日々実施しているお客様アンケートでは、お喜びやご満足の声とともに時には厳しいご指摘も。そうやってお客様と密な関係性を築ききちんと向き合うからこそ、さらに良いサービスや製品を追求し成長し続けることができるのです。

人と人との繋がりが希薄になっている現代だからこそ、お客様と出逢いコミュニケーションを密に取ることで、社員一人ひとりが人間力を高め、本当の満足を提供できる強い組織になれると考えています。そして一人ひとりの社員が、お客様から直接“ありがとう”のお言葉や“笑顔”を頂ける環境があるからこそ、やりがいをもって良いサービスをお届けし、社会に貢献できると考えています。今後は外壁総合メーカーとしての幅を広げ、取り扱う住宅資材を新たに開発する計画もあり、さらに提案の幅を広げお客様に貢献できる環境が整います。社員の働きがいやワークライフバランスの実現にも力を入れ、事業エリアの拡大や組織の拡大にも挑戦していきます。