メディア株式会社メディア
業種 医療機器
ソフトウェア/インターネット関連/情報処理/精密機器
本社 東京

先輩社員にインタビュー

カスタマーサクセスディレクション インストセクション
向井
【出身】近畿大学  経済学部 経済学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 フォロー体制抜群なので難しい仕事にも挑戦できる環境
私はインストラクター(デモンストレーション)の仕事をしています。具体的には商品の納品後、操作説明や運用提案をしています。各歯科医院の考え方や世の中の変化に合わせて操作機器の提案を行います。この仕事は保険の知識が必須で知識をつけることに苦労しましたが先輩方の助けもあり、院長と問題なく話せるレベルまで知識をつけることができました。院長に比べるとまだまだ知識量は足りませんが、日々勉強しながら成長していきたいと思っています。仕事に行き詰ったときも、上司や先輩に相談しやすく、お願いをすると同行もしてもらえます。また、少し難易度の高い仕事を与えられた場合ても、しっかりフォローしてもらえるので、安心して働ける環境がなによりです。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
歯科医院の喜びが私の喜び
「使いやすくなったよ」「患者さんが治療に前向きになったよ」「スタッフの残業が減ったよ」と私の運用提案により、歯科医院に喜んでもらえることが私の1番の喜びです。もともと人見知りで初対面の方と話すのは苦手でしたが、歯科医院でたくさん話す機会や社内でも同じ部署はもちろん他部署の方と話をする機会が多く、いつの間にか人見知りが克服され、1人でも自信をもって歯科医院に提案できるようになりました。日々、勉強の毎日で苦労することもありますがこれからも知識量を増やし、歯科医院の役に立つ提案をしていきたいと思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 恩返しがしたい、専門知識がなくても活躍できる職場と知り、入社を決意
私は歯科医院に通っている期間が長く、歯科は身近なものでした。そんな歯科医院にお世話になった恩返しをしたいと思い、歯科業界に絞り就職活動をしている中で弊社に出会いました。
面接時に歯科関連学部出身ではない私に対して、面接官は志望動機だけではなく、今までやってきたことや、歯科に対する想いなど、出身学部に関係なく、私自身のことを真摯に聞いてくださる姿に心が打たれ、入社を決意しました。入社後もいろいろと相談に乗ってくれる上司や先輩、他部署の方々ばかりで、大変働きやすく、この環境で歯科医院に恩返しをする夢をこれからもかなえていきたいです。
 
これまでのキャリア カスタマーサクセスディレクション インストセクション

この仕事のポイント

職種系統 講師・インストラクター
仕事の中身 生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 企業を相手に商談を行う仕事
仕事で身につくもの 顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
特に向いている性格 モノを教えることが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動のオンライン化で、直接企業の方と会話できる機会も減りましたが、それでも企業の雰囲気をつかんで自分と合っているか感じ取って会社を決めてほしいです。

メディア株式会社の先輩社員

電子カルテシステム営業を担当

フィールディングディレクション 東京支店 営業1課
中田

メディアの製品全般を扱っています

フィールディングディレクション 東京支店 営業2課
菊地

病院のSI(システムインテグレーション)を担当

システム開発ディレクション 病院SIチーム
城戸

歯科医院へカルテの使用方法などをご案内するインストラクター

カスタマーサクセスディレクション インストセクション
加瀬
駒澤大学 グローバル・メディア学科

みんなで協力し合うコールセンター

カスタマーサクセスディレクション コールセンター
友田
長崎大学 環境科学科

都内および神奈川エリアを中心にした営業活動

フィールディングディレクション 東京支店 営業1課
豊増
関西大学 商学科

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