株式会社ナフコナフコ
  • 株式公開
業種 ホームセンター
スーパー・ストア/専門店(音楽・書籍・インテリア)/専門店(複合)/その他専門店・小売
本社 福岡
インターンシップ&キャリアの評価(-件)
  • 総合評価
  • -
  • 評価が高い項目
  • -

先輩社員にインタビュー

TEO-ONE STYLE垂水店
S ・ A(33歳)
【出身】立命館大学  産業社会学部産業社会学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 店長代理(接客販売・売場管理者)
店舗運営に伴い、店長や部長より頂く指示をもとに、自分なりに考え、お客様に喜んで頂ける店作りをすること。また、パートさんやアルバイトさんを含め全従業員が明るく親切丁寧な接客を行えるよう、従業員間のコミュニケーションにも普段から気を配って、リーダーシップを取ること。(従業員教育も含む)

日々の営業業務は誰よりもスピーディーに、確実に行うこと。(レジ、家具の接客販売、電話応対、クレーム応対、売場作り、商品補充)

お客様目線に立った考え方で、常に新鮮で綺麗な売場作り、見やすく選びやすい品揃えをし続けること。また、お客様にとって本当に使いやすい、気に入ってずっと使って頂ける商品のご提案やお探しの商品探しのお手伝いをさせて頂いていると思っています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
一生懸命商品のご案内をさせて頂いたお客様からお礼とお褒めの言葉を頂く時
新入社員の時から今も変わらず、この仕事の最大の喜びは、お客様から信頼して頂いてるなと感じる時です。具体的に「ありがとう。欲しかった商品が見つかって嬉しい。」と言って下さる方、「説明が分かりやすくて良かったよ。」とほめて下さる方、「次もまたこの店に来るね。」とおっしゃられて、本当に自分をご指名下さり、ご購入頂く方。様々いらしゃいます。

言葉はなくても、満足そうに、笑顔でご購入されるお客様をお見送りした時は、やはり達成感もありますし、こちらも幸せに思います。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き お客様満足度100%以上を目指し取り組む姿勢と人材を一番に大切にする社風
会社説明会や先輩社員の方々の話を聞いて、まずアットホームな雰囲気が自分に合っているなと感じました。縦・横の関係も風通しが良さそうで、店舗間のつながりも楽しそうだな魅力を感じました。

また、面接前に訪問したツーワンスタイルのお店に憧れを持ったのも理由の1つです。

ホームセンターも家具館も、訪れた店の従業員さんがフレンドリーな応対と「いらっしゃいませ」の挨拶が徹底されていた点も好印象でした。
 
これまでのキャリア 飯塚南店入社。販売1年間経験後、家具販売主任へ。4年目に学研都市ひびきの店へ異動。7年目に再び浜田店へ異動すると共に店長代理に昇格。8年目に現在の21S垂水店に異動。

この仕事のポイント

職種系統 販売・サービススタッフ
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分のやりたい職務内容を具体的に研究してみて下さい。企業名にこだわらず、色々な企業を訪問し、実際に働いている人の話を聞いたり、見学したり、入社してからの想像と現実のギャップが大きくならないようにリサーチすることも大切です。

事務職、営業職、研究職等様々ありますが、自分の性格や将来設計など現実的な事も選ぶポイントとしては大事だと思います。社会人として、やりがいと責任を持ってずっと続けられる仕事を見つけられるよう企業研究、自分研究を!!

株式会社ナフコの先輩社員

接客販売・店舗運営・人材育成・お客様満足度100%への架け橋

ナフコ中間店
笠井 晴彦
福岡大学 経済学部

店舗での商品の販売、来店されたお客様の接客、売場作り

ナフコ西風新都店 HI営業主任
宮崎 大樹
阪南大学 経営情報学部 経営情報学科

家具の販売、及び接客

ナフコツーワンスタイル福岡空港店
秦 智也
九州共立大学 スポーツ学部

家具・インテリアの販売、接客。担当部門の売り場管理。

ナフコ健軍店
村岡 大志
鹿児島大学 法文学部 人文学科

お客様へより快適な暮らしを想像し、創造して頂く為のご提案を致します!

ホームプラザナフコ鷲宮店 店次長
桂 資詞
広島文化学園大学(当時:呉大学) 社会情報学部卒

『目配り』 『気配り』 『心配り』

ナフコ姶良店
東 洋輔
熊本大学 文学部 地域科学科
[指向タイプ]頼りになるオーガナイザー

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