株式会社阪神サンヨーホールディングスハンシンサンヨーホールディングス

株式会社阪神サンヨーホールディングス

阪神サンヨーホールディングス/輸入車正規ディーラー
  • グループ募集
業種 商社(自動車・輸送機器)
専門店(自動車関連)
本社 兵庫、岡山
インターンシップ&キャリアの評価(-件)
  • 総合評価
  • -
  • 評価が高い項目
  • -

先輩社員にインタビュー

カスタマーアシスタント
上村 葵
【出身】武庫川女子大学  短期大学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 お客様のご来店からお帰りまで、快適に過ごしていただく為のおもてなし
お客様のお車が見えましたら、ご来店くださったことに感謝の気持ちを込めて笑顔でお出迎えし、ドリンクやお茶菓子のご提供をしております。 ドリンクやお茶菓子は毎月限定メニューを考えており、年齢や性別関係なく食べやすいもの、流行りや季節感などを考えながらCAが決めています。店舗で試乗会などのイベントを行う際は、お客様に楽しんで頂ける特別感のあるものや、プレゼント企画を考えることもあり、自分達で企画したイベントでお客様にお楽しみいただけた瞬間はとても嬉しく感じます。 メンテナンスをお待ちのお客様には待ち時間を使ってご試乗体験を提案するなど、退屈されないような対応をします。特に週末は、ご家族でご来店のお客様も多い為、お子様と遊んだり、ご両親に安心してお話しいただける環境を整えることも大切だと考えています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
「車」という商品を通じてお客様としっかり関わることができる!
私が所属する店舗ではカフェラテをお出しする際にラテアートを行っており、お客様にお出しすると「かわいい!」と仰っていただいたり、「どうやってするの?」と興味をお持ちいただけ、そこからお客様とお話をするきっかけに繋がっています。以前から当店にお越しいただいているお客様にはこれまでのお話を伺ったり、お車の事について教えていただく機会もできました。 入社して半年程の頃に初めて参加したホテルイベントでは、他店舗のCAもいる中で私に気付いて手を振ってくださったのが非常に嬉しかったです。普段とは違った環境でお客様と関わる事のできる機会でもあったので、とてもやりがいを感じましたし「車」という長くお付き合いができる商品を通じてお客様と関わる仕事だからこその経験なので、この仕事に就いて良かったと改めて感じました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 輸入車への興味と、接客業へのこだわり!
車業界の中でもこの会社を志望したきっかけは、 父が元々車好きということもありその影響で私も車に興味があったことや、接客業を就職活動の軸としていたことが大きな理由です。 当時高校生だった私がグループ店舗に足を運んだ際、CAの方が実際に働いている姿を見る機会があり、 丁寧に優しく接客をされている姿がとても印象に残りました。 就職活動を始める時にどのようなキャリアを築きたいか、どのような女性になりたいかを考えていくなかで、 その時に見たカスタマーアシスタント職に憧れを持つようになり、 身だしなみや言葉遣いなど、女性としてのスキルを磨くことができるという点も決め手になるポイントでした。 自分自身が受けた接客の中で感じた気持ちを、私もお客様におもてなしを通して提供する立場になりたいと強く思い入社を決めました。
 
これまでのキャリア Volkswagen神戸東(今年2年目)

この仕事のポイント

職種系統 一般事務・営業事務
仕事の中身 生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
仕事のスタイル 特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
仕事でかかわる人 経営者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事
特に向いている性格 誰とでも親しくなれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分がイメージする将来像が就職活動をしていく中での軸となっていくと思うので、どのようなキャリアを築いていきたいかをまずは自分で決めることが大切だと思います。また、様々なことを決断していく中で、自分の考えをしっかり持ち、周りの意見に影響されすぎないことも重要だと思います。その一方で、周りの声はフィードバックにもなると思うのでアドバイスとして大切にしてみてください。

株式会社阪神サンヨーホールディングスの先輩社員

お客様のカーライフに携わりながら人間力を培う!

セールス
寺島 利一
摂南大学 経営学部

ショールームにご来店されたお客様にVolkswagenブランドの魅力をお伝え!

インストアセールス
永里 杏澄
武庫川女子大学

Volkswagenの新車販売及び付帯商品(任意保険など)の営業

セールス
徳永 翔斗
専修大学 経営学部 経営学科

お客様に商品と私自身を好きになっていただくこと!

インストアセールス
長岡 遼
阪南大学 流通学部

Audiブランドを通して人々を幸せに!

セールス
野上 真聖
大阪産業大学

お客様のおもてなしからサービス業務まで幅広く!

カスタマーアシスタント
三村 智奈美
ノートルダム清心女子大学 人間生活学部

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