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株式会社スマートウェブ

eコマース/企画/デザイン/webマーケティング/コンサルティング

業種	インターネット関連
本社	東京、大阪

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Y・T　*プロモーション（30歳）

【年収】非公開

これが私の仕事	お客様との対面ではない接客楽天店でのセール準備（商品ページ価格等の設定・クーポン発行・セールページ確認）や、メルマガの作成・配信を担当しています。お客様と直接的なやり取りは少ないものの、目に入る情報を扱っているので、「ショップのイメージに繋がる要素」という意識を常に持ちながら業務に取り組んでいます！

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	画面越しでのコミュニケーション私が作成しているメルマガは、お客様からの反応が数値化されます。この商品がクリックされた！売り上げが伸びた！という部分を、お客様との ”ちょっとしたコミュニケーション“ として捉えています。新商品を目に留まるように掲載したり、商品画像にキャッチーな文言を添えたり…より反応を頂けるよう数値を比較し新しい施策を取り入れ、顧客の満足度アップや売り上げ貢献に繋げていきます。店頭販売と違い対面ではないため、お客様それぞれのご要望を聞けない難しさはありますが、購買層や売上数値などのデータを元に「これだ！」と思った商品を紹介し、メルマガから注文数アップへ繋がった時などは、とても嬉しく思います。数あるショップの中で、自社の商品を手に取っていただけることに感謝の気持ちを忘れないようにしていきたいです！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	チーム力が自身の活力に！私は朝会が大好きです！毎朝それぞれが自分に起こったHappyを共有する時間があります。仕事中には聞けないスタッフの一面を知ることができる貴重な時間です。部署の垣根を超えたコミュニケーションがあるので、よりチームの一員として働いている実感を持つことができるのが、魅力の１つです。

これまでのキャリア	2022年7月入社　入社2年目

この仕事のポイント

	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	客観的に整理・分析する能力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

スタッフ皆がコミュニケーションを意識しているからこそ、働きやすい空間が実現できているんだなと日々感じています。仕事内容と同じくらい、人との繋がりを大事にしあえる、そんな方と一緒に働けたら嬉しいです！

株式会社スマートウェブの先輩社員

自社商品を知ってもらいファンを増やす仕事！

S・K　*マーケティング

たくさんのお客様に喜んでいただけるショップ作り！

Y・K　*プロモーション

商品ページのデザインを担当

H・K　*サイトデザイン

成功の道筋を見出す仕事！

J・K　*マーケティング

アイデアが形になり売上に結び付く

M・K　*商品企画

幅広いスキルを活用！

A・M　*サイトデザイン

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