株式会社海栄館カイエイカン

株式会社海栄館

旅館/ホテル/観光/企画/マーケティング/店舗経営/不動産/海外
業種 ホテル
旅行/エステ・理容・美容/レジャー・アミューズメント・パチンコ/不動産
本社 愛知、三重

先輩社員にインタビュー

接客課
石井 雅(20歳)
【出身】愛媛県立川之石高等学校 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 ホテル・旅館業
マルチタスクになり、フロントからはじめレストラン、会席会場などと様々な接客をしております。
各場所により違いはありますが柔軟な対応と知識、礼儀作法などが身につけられます。
フロントでは、館内の細かい部分の知りお客様から質問等をされた場合すぐお答えができるようにします。
レストランでは、スピードと丁寧さが必要になります。
どのように動いたら効率が良くなるのかなどを考え行動します。
会席会場では作法はもちろんのこと、お食事の説明に力を入れています。
どのように説明したら興味が引けるかなどを考え先輩と相談をしながら提供します。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
お客様が名前を覚えてくださったこと。
接待をしている際に、名前を覚えて呼んでくださったり沢山お話が出来たとき。
チェックアウトの際にもニコニコとお話しが出来たときは嬉しかったです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 知識がなくても1から出来る。近くに寮がある。産休などがしっかりしている
寮があることを第一前提にしており、その際にこの会社を見つけました。
会社見学に行くと案内してくださった方がとても優しく印象がとても良かったことを覚えています。
有給、産休育児休暇がしっかりとしていることから、ここを選択いたしました。
 
これまでのキャリア 接客課

この仕事のポイント

仕事の中身 人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
特に向いている性格 何事にも粘り強さで勝負する人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

先輩が優しくとても楽しく学びながら出来る仕事です。
興味があれば見学にいらしてください。お待ちしております。

株式会社海栄館の先輩社員

旅館業 副支配人

天の丸・風の谷の庵 副支配人
八木 真弥
河原パティシエ・医療・観光専門学校 パティシエ・ブランジェ科

フロント業務・レストラン業務

フロント
中野 ゆかり
愛知淑徳大学

宿泊予約 及び フロント業務

フロント 予約
松尾 沙緒里
名古屋観光専門学校 ホテル学科 ホテルコース

フロント・レストラン接客

斎王の宮 フロント
樅山 千由紀
三重県立明野高等学校 経済科

フロント・接客  客室清掃、チェックイン、客室案内、夕席対応

フロント・接客
寺嶋 伶奈
関西外国語大学 英語国際学部英語国際学科

旅館でのお客様サービス、現場スタッフの管理、指導

接客課
安田 雅一
新田高校 普通科

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