理研産業株式会社リケンサンギョウ

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理研産業株式会社

【理研産業補聴器センター】

業種	専門店（メガネ・コンタクト・医療関連）その他専門店・小売／商社（医療機器）／福祉・介護／医療関連・医療機関
本社	愛知

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岐阜エリア
八尋　竜弥

【出身】日本福祉大学経済学部　経済学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	店頭や耳鼻科での補聴器相談・販売・アフターフォローお客様の生活の質向上のために補聴器販売をしています。販売後には、補聴器の点検や掃除、調整を行なっています。販売前のカウンセリングが重要であり、お客様がいつ、どこで困っているかを詳しく伺うことでお客様一人ひとりに合った補聴器を提案します。不自由を感じている場面だけでなく、きこえの力も人によって違うため、その方に合った補聴器を正しく提案するためにはコミュニケーション能力と知識が必要になります。お客様の生活を手助けするという気持ちで接客をし、時には世間話を交えながら信頼関係を築き上げていきます。新入社員を主にサポートする役割としてOJTリーダー制度が充実しております。私たち先輩社員が、じっくり時間をかけて正しい知識を教えますので安心して下さい。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様が喜ばれている様子を間近で感じ、直接感謝の気持ちを伝えてもらえるこの業界では、「感謝の言葉や気持ち」が飛び交っている中で働くことができるため、職場での居心地がとても良いです。入社したての頃は接客中、知識不足で先輩を頼ることが多かったのですが、今では先輩方のおかげで、自分で物事を考え、お客様に合った補聴器を提案できるようになっています。自分が得た知識を提案し、お客様が喜ばれている姿を見られると私たちも嬉しい気持ちになります。お客様に感謝されることが増えると、私たちのモチベーションも上がります。店頭では、物事をきちんと教えて下さる先輩方への感謝と、お客様からの感謝で溢れています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	「私のやりたいこと」と一致！私は困っている人の手助けする業界・職業を中心に就職活動をしていました。また、学生の頃から、祖母が「きこえ」に困っており、どうにかしてあげたい気持ちで補聴器に興味を持っており詳しく学びたいと考えていました。採用担当の方と、第一線で店頭で働いている先輩から、どのような職場環境なのか等のお話を直接聞き、その場で「私のやりたいこと」と一致しました。入社前後で気になったことは、「職場環境」でした。この会社には、OJTリーダーをはじめ優しい先輩が多く、いつも力になってくれます。実際、1年目の頃、わからないことばかりでしたが、今でも毎日、安心して働くことができています。私は温かみのあるこの職場が好きです。

これまでのキャリア	接客・販売（現職、今年で5年目）

この仕事のポイント

	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	特定のお客様と長いおつきあいが続く仕事
	高齢者と接する機会が多い仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

型にハマり過ぎず、広い視野を持って行動することができると意外な発見があります。将来の目標に突き進むことも大切ですが、、まずは今の自分にできることを無理せず一生懸命にこなすことで、きっと自分にとって良い結果がついてくるはずです。

理研産業株式会社の先輩社員

補聴器販売からアフターフォロー

愛知エリア　店長
波多野　貴久
愛知大学経済学部　経済学科

補聴器の販売,調整,フォロー。補聴器に関わる事は何でもご相談ください！

静岡エリア　店長
永合　裕一郎
静岡大学農学部　森林資源科学科

補聴器を通してお客様の聞こえをサポートします。

静岡エリア
冨田　大貴
静岡大学理学研究科　地球科学専攻

店頭や耳鼻科での補聴器相談・販売・アフターフォロー

福井エリア
広瀬　美季
仁愛大学人間学部　心理学科

補聴器の販売やアフターフォロー

石川エリア
古林　幸一
北陸大学未来創造学部　国際教養学科

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