理研産業株式会社

【理研産業補聴器センター】

業種	専門店（メガネ・コンタクト・医療関連）その他専門店・小売／商社（医療機器）／福祉・介護／医療関連・医療機関
本社	愛知

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石川エリア
古林　幸一

【出身】北陸大学未来創造学部　国際教養学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	補聴器の販売やアフターフォロー聞こえに不自由を感じている方へのご相談から補聴器販売、アフターフォローを行っております。お客様によって悩み、価値観はそれぞれです。お客様に合った補聴器を提案し「ずっと聞こえる」状態を提供し続けることが私たちの仕事となります。販売して終わりではなく販売後も補聴器の点検、お掃除、調整、装用効果の確認といったアフターフォローを行いお客様と信頼関係を築いていきます。お客様の良い聞こえを提供できるだけではなくお客様との関係も築くことが出来るとても素敵なお仕事です。また、現在はOJTリーダーとして新入社員の教育や耳鼻科外来を担当させて頂いております。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	「あなたに出会えて良かった」補聴器の使用が初めての方が来店され、お客様はお姉さまとよく電話をするそうですが聞きにくさを感じておられました。そして、補聴器を試していただくと「お姉さまの声が以前より分かりやすい。」「早く補聴器に出会いたかった。」とお貸出をしたその日に報告に来られました。お客様の喜びを共に分かち合うことが出来てとても嬉しかった事を覚えています。このお仕事は補聴器を通しお客様の聞こえを良好にするだけではなく、お客様と信頼関係を築き喜びの声を直接聞く事が出来るので私はこの仕事が好きです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	お客様の新しいストーリー私が入社を決めたキッカケは先輩社員の言葉でした。私は企業説明会に参加する前まで補聴器について考えたことはありませんでした。私が補聴器に興味を持ったキッカケが会社説明会の際に先輩社員より「補聴器をすると今まで聞きにくかった音が聞こえるようになり、新しい趣味や出会いといった人生の新しいストーリーを提供する事が出来る。」とお話を伺い補聴器について少し調べるようになりました。そして、自分が想像していたよりも補聴器は小さく、小さいのにお客様の人生のサポートとして活躍できるという点が魅力的でした。

これまでのキャリア	営業・販売（現職・今年で3年目）

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	高齢者と接する機会が多い仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動において面接練習は必ず行うと思います。そして、緊張せずハッキリ喋れる事は非常に素晴らしい事です。しかし、その志望動機はあなたの本心でしょうか？面接で良く見せようとしていませんか？私は、就職活動において大切なことは自然さだと考えます。面接官は完璧なあなたが見たい訳ではなく、あなたがどういう人間かどういう思いがあるのかを見ています。造った自分で話すよりありのままの自分で話し自分に合った会社を見極めましょう！