理研産業株式会社

理研産業補聴器センターにご来店されるお客様のうち、新規ご購入相談で来店される方は1日1～2名ほど。残りのお客様は既に補聴器をご利用されており、アフターケアでご来店されています。私たちは、自らの仕事を「補聴器を売る仕事」とは言わずに、お客様により良い「きこえ」を提供する仕事と定義しています。そのため店舗社員に販売ノルマを課さず、社員一人一人がまっすぐな気持ちでお客様に寄り添いお悩みを補聴器を通じて解決することを目指しています。業務上必要な知識や、接客におけるマナーは、入社後研修や先輩社員の指導によって身に着けていただきます。まずは人助けを仕事にしたいという気持ちを持って当社にエントリーください。

弊社には身近な人々の役に立ちたい！力になりたい！と考えて入社された方が多くいらっしゃいます。そのような想いを尊重すべく、【皆さまが地元で活躍できる配属】を行っています。具体的には、配属先はご自宅から公共交通機関で原則1時間以内に通勤可能なお店のみです。また、転居を伴う異動も原則ありません。地域密着型の補聴器の専門家として、お客様や地域のドクターとしっかりとした信頼関係を築くことが可能です。

弊社の店舗社員が相対するお客様は、年齢を重ねることで聞こえに不安を抱える方や、仕事や日常生活で聞こえの問題を感じている方々です。耳が聞こえにくいことはご本人だけでなく周囲の方々も辛いもの。そのようなお悩みを抱えたお客様に対して、私たちは補聴器を通じて新たなコミュニケーションの扉を開き、人生をより豊かにするお手伝いをしています。一度補聴器を使用されたお客様からは、「自宅から外に出かけることができるようになった。仕事に復帰できた」等、仕事の意義を実感できる嬉しいお言葉を直接いただく機会も数多くあります。お客様との関係を築き、彼らの人生に寄り添うことで、やりがいを感じられるのが私たちの仕事です。