大阪エムケイ株式会社
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大阪エムケイ株式会社

エムケイグループ/タクシー/インフラ/海外/旅行/観光/ハイヤー
  • OpenES
  • 正社員
業種
旅行
陸運(観光バス・バス・タクシー)/陸運(貨物)/鉄道/その他サービス
本社
大阪

私たちはこんな事業をしています

【高級車を使用したハイヤー・タクシー事業】 

当社は、「お客様第一主義」という経営理念のもと、お客様へ最上級のおもてなしを提供するハイヤー・タクシー事業の企業です。特に現在はハイヤー事業に非常に力を入れており、当社売上高の50%以上がハイヤー事業です。観光案内・空港送迎・ビジネス貸切・国際イベントなど様々な分野でのハイヤー需要があり、レクサス・ベンツ・アルファードなどの高級車でご案内しています。

当社の魅力はここ!!

企業理念

エムケイ西日本グループの目標

私たちはエムケイ西日本グループの会社です。「お客様第一主義」という経営理念と「ドライバーの社会的地位向上」という目標を掲げております。常に快適で安全な運行をおこなう「地上のパイロット」として、お客様へ最適な接客サービスを提供する「コンシェルジュ」として、観光勉強会や接客・運転研修を行いサービスを磨いております。また、ドライバーの社会的地位向上の為、働きやすい環境を整え自身の仕事に誇りをもって業務をおこなうことが私たちの目指すものです。その為の第一歩として高給与、月10日休み、福利厚生の充実等に力を入れて参りました。

仕事内容

国内外のお客様へ、観光案内を提供するグランドパイロット

エムケイの観光案内は決まったパッケージツアーではなく、当日のお客様のご要望に合わせて観光旅行をプロデュースします。グランドパイロットは、観光地までの送迎と観光地でのガイドをおこないます。観光でお越しになるお客様へ最高の“おもてなし”を提供するために、洗練された接客スキルと運転技術そして観光知識を追求しています。また、観光の前後での「空港送迎」もサービスの1つです。空港へのお迎え・お送りは、国内外からお越しになるお客様にとって「旅の最初の出会い・旅の最後の思い出」となります。その旅の最初と最後を、エムケイのグランドパイロットが「快適」にエスコートします。

社風・風土

選べるキャリアで、自分に合った働き方を見つけられる

エムケイでは働き方(キャリア)は1つではありません。選べる4つのキャリアプランがあります。【1グランドパイロット】 最前線である現場でお客様と直接対応するハイヤードライバー。【2事務総合職】内勤職員として外商企画・人事部門・営業所管理の部署で会社を支える。【3ファーストハイヤー】グランドパイロットを経験後さらにステップアップしドライバーの最高峰へ。【4経営幹部】グランドパイロット経験を生かし】部門責任者となる管理職へステップアップ。途中でのキャリア変更も柔軟に対応できます。

みなさんにはこんな仕事をしていただきます

ハイヤーを運行する『グランドパイロット』として様々なお仕事をしていただきます

・観光案内:国内外のお客様へ1日の観光をプロデュース。ご希望の観光地への送迎に加え、観光地ではお客様に同行してガイドもおこないます。
・空港送迎:それは旅の最初の出会い、そして旅の最後の思い出。
・ビジネス貸切:ハイヤーは自分のためではなく、大切な方のためにご予約されるもの。役員送迎から国際イベントでの対応まで。

会社データ

事業内容 ◆旅客運送事業
ハイヤー・タクシーを運行する旅客運送事業。
公共交通機関の中でも、個別輸送というプライベート空間を演出する事業。
当社のタクシーは、高齢者の方や女性のお客様からも信頼いただき、「接客も良いので安心して利用できる」と評価をいただいてます。
ハイヤーは、企業の役員やお得意様の送迎、国内外のVIPの方にもご利用いただいてます。

◆旅行・観光事業
観光旅行を提案・アテンド・送迎を行う事業。
国賓を含めたVIPの送迎や、提携先のラグジュアリーホテルへの送迎など、高いサービス力を評価いただいています。

◆エネルギー事業
エネルギー事業であるガソリンスタンドを運営。
ガソリン給油の他にも、大型軽油、水素充填ステーションの設備もあります。
MK's strong point<1> ■ 一流の接客サービスを ■

一流ホテルのスタッフのような接客・サービス、これがエムケイグループの特長のひとつです。

気持ちの良い挨拶と清掃の行き届いた車両。

車内の温度の確認やお荷物を玄関口まで運ぶお手伝いなど、常にお客様の目線にたったサービスを心がけています。

なかでも、エムケイを代表するサービスが「ドアサービス」。
お客様の乗降車の際には、スタッフが車を降り、お客様のドアを開け、頭をぶつけないように手を添えます。

このようなサービスが評価され、有名ビジネス誌の「接客好感度企業ランキング2014」でその他サービス部門において“3位”という高い評価をいただきました。有名テーマーパークや大手航空会社などが名を連ねる中、旅客運送事業として、注目いただいたことをうれしく思っています。
MK's strong point<2> ■ 一流のサービスをおこなうには、社員の待遇も一流でなければならない ■

グランドパイロット職 
 ・給与月30万円
 ・賞与年2回
 ・月10日休み(年間休日119日)
 ・年間平均有給休暇取得日数10日
 ・年1回社員旅行あり(海外、費用全額会社負担)


「社員が働きやすい待遇を整えることこそが、お客様満足度の向上に直結する。」と考え、業界最高クラスの給与水準を維持することはもちろん、プライベートも充実できるようにお休みもしっかりとれる環境を用意しています。
MK's strong point<3> ■ 充実の研修内容 (エムケイで3年働いただけで大きく成長できます) ■

エムケイでは、お客様に満足していただけるサービスを提供するために、教育を徹底しています。
下記のような社内研修があり、1つ1つ成長していただけます。


・新卒研修(入社後1か月間)
・新卒運転研修・添乗研修(2週間)
・観光研修(月1~2回)
・ハイヤー研修会(月3回、全18回)
・英会話研修(任意参加)
設立 1997年9月30日
資本金 9,500万円
従業員数 511名(2023年4月)
売上高 38億6,000万円(2021年度)
代表者 代表取締役社長 青木 義明
他役員3名
事業所 <本社>
大阪府大阪市北区大淀中五丁目14番36

<事業所>
大阪市西成区、豊中市

連絡先

所在地:兵庫県神戸市中央区港島8丁目11-2 神戸エムケイ株式会社 経営管理本部 総務・人事部
電話番号:078-306-5655(9:00~17:00)
メール:mk@saiyou-center.jp
掲載開始:2025/01/27

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