トヨタカローラ山口株式会社トヨタカローラヤマグチ

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トヨタカローラ山口株式会社

業種	商社（自動車・輸送機器）
本社	山口

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総務部役員室
井筒　麻奈美

【出身】西南学院大学人間科学部　社会福祉学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	本社受付と社長秘書の二刀流業務！まずは受付担当として、本社のフロアカウンターでご来社されるお客様の接客応対、ご用の部署へのお取次ぎなどの業務を行っています。店舗での接客であればお客様は一般の方がほとんどですが、本社では銀行の方やトヨタ本社の方など様々な方が来られますので、常に的確・適切なご対応をさせて頂くことが重要となり、難易度も高い仕事ですね。またそれに並行して、秘書として社長のスケジュール管理や業務連絡などの業務も兼任しています。こちらは時には1分1秒の対応が求められる上、言葉遣いや立ち振る舞いも大切な仕事。どちらも決しておろそかにできない役割ですし、緊張感を持って取り組んでいます！

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様の感謝から「自分にしかできない仕事」を実感実は「秘書の仕事って本当に必要なのかな」と自分でも考える時期がありました。しかしある日、社長を訪ねてあるお客様が東京からお越しになられた時のこと。先方も社長も忙しい中うまく連絡が取れず、私が連絡役となってなんとか時間を調整させて頂いたんです。待ち合わせの場場所も分かりやすいように、当社のスタッフが自社の封筒を持ってお待ちするという形を採りました。結果会談もうまく進み、後日「あの時のお客様、井筒さんのことをすごく褒めてたよ」と教えて頂けたんですね。その時から、秘書の仕事にも自分にしかできない心配りがあり、それを喜んで頂ける方がいるということを実感できました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	メリハリの効いた「会社の良さ」を感じさせてくれる組織私が言うのもなんですが、今の若い人は何かと「明るい職場がいい」と口にします。それはとてもよく分かるのですが、明るく楽しいだけでは会社は伸びません。時には真剣に物事に取り組み、必要があればしっかり団結する。それでこそリラックスするときには、お互いを労わり合える良い関係が築けると思うんです。その点当社は50年の歴史を持つ、ある意味「古くからの会社の良さ」をしっかり理解している会社。人との関わり方やオンとオフとの切り替えが、とても洗練されていて気持ち良く、皆が堅実に一歩先を目指せる環境があるんですね。この社風というか会社の持つ雰囲気が、私の理想にとても近かったんですよ。

これまでのキャリア	総務部役員室（6年目・現職）

この仕事のポイント

	総務・業務
	快適なオフィスづくりを支える仕事
	目標をきちんと予定通り進めることが必要な仕事
	社会的地位の高い人々と出会っていく仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私自身も会社説明会に参加して感じたのですが、今の学生さんは「質問をしない」と思います。自分を良く見せようとか上手に喋ろうとかを気にしすぎて失敗を恐れているのかもしれませんが、やはりまずはしっかり「自分の知りたいこと」を聞いておかないと、あとで後悔することに繋がると思いますよ。

トヨタカローラ山口株式会社の先輩社員

「感謝の心」を大切にする方にきてほしい

総務部採用担当
山本　竜太郎
九州産業大学経済学部

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