株式会社ZOSTEC

ネットワーク運用・監視・設計・構築/DX/デジタル化/IT支援

業種	インターネット関連情報処理／ソフトウェア／コンサルタント・専門コンサルタント／通信
本社	東京

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第一技術部
I.T（22歳）

【出身】尚美学園大学芸術情報学部　情報表現学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	業務を通じて成長を手にする喜び私の現在参画しているプロジェクトは、お客様対応を中心とするヘルプデスク業務になります。主にお客様の要望や困りごとをヒアリングして、その解決に向けて調整していくといった業務になります。案件別に担当者を割り振りするための窓口にもなるので、迅速かつ丁寧に返信をすることを心掛けています。また、他のプロジェクトメンバーとの連携も大切で、お互いの状況を確認し合い報連相を心掛けて業務を円滑に行えるようにすることも重要です。データ入力では業務を続けていくにつれてここはもうちょっと改善できるなとか、効率的な作業法を自分で見つけて実践することで作業スピードを上げられるようになると成長を感じてとてもやりがいを感じられます！

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	スキルを磨いて成長＆やりがいを感じられる実際にお客様と対面するわけではないので、あまり実感はないのですが、スムーズに問題が解決したことをお客様から伺った時にやりがいや達成感を感じます。お客様とは文面でのやりとりが多く、初めは敬語に違和感があったり微妙な文章しか書けませんでしたが、先輩方にご指導いただき、ビジネスにおける文章のやり取りを学びました。効果的なコミュニケーションスキルを学ぶことができたと思います。また、スキームの関係で自分の手を離れてしまった案件でも、うまく行った時には達成感を感じます。見えない部分での取り組みや努力が、良い結果につながっていることを実感できるのは、成長と自己満足感を高めてくれる要素だと思います。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	ZOSTECでのキャリア成長と充実した働き方 ZOSTECへの入社を決める際、未経験者を歓迎し、福利厚生や風通しの良さ、研修制度、資格支援制度などがしっかりしている点に魅力を感じました。未経験からのスタートは一歩踏み出す勇気が必要かもしれませんが、ZOSTECの教育環境ならしっかりとサポートが受けることができます。また、社内イベントが多く、風通しの良さがある環境は、同僚とのコミュニケーションを円滑にし、働きやすい雰囲気を作り出してくれていると感じます。研修制度や資格支援制度が整っていることは、自身のスキルアップやキャリアの発展に向けて大きな支援となるかと思います。やりがいを感じながら成果を上げることができます！

これまでのキャリア	インフラエンジニア（１年目）

この仕事のポイント

	ネットワークエンジニア
	生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事
	慎重さと正確さが問われる仕事
	その道のプロと呼ばれる人と一緒に進める仕事
	新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

企業について調べることも大事かと思いますが、なにより自分自身について深く知ることが大切だと思います。
自分が本当に求めている環境や仕事内容に合致する企業を見つけるために、自己分析を通じて自分を見つめ直す時間を大切にしてほしいです！
自己理解を深めることで、自信ができて、面接などでも堂々とした姿勢を持つことができます！