株式会社ZOSTEC

ネットワーク運用・監視・設計・構築/DX/デジタル化/IT支援

業種	インターネット関連情報処理／ソフトウェア／コンサルタント・専門コンサルタント／通信
本社	東京

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第1技術部
I,I

【出身】芝浦工業大学システム理工学部電子情報システム学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	様々な事を経験できる現在担当している仕事はクライアントのシステムを利用したヘルプデスク業務をしております。主に行っている業務はシステムを利用すお客様の対応やシステムの動作に不備がないか確認するお仕事です。やっていることは一見簡単そうではありますが、気を抜いたりすると、トラブルのもとになるので一つ一つの作業を正確に行う必要があるので非常に気を遣う大変な仕事です。システムも日々変わっていくので柔軟な対応を求められます。お客様と連絡をする業務ではお客様目線に立ち、何に困っているのか、どうして欲しいのか、どうやったら困ってる状態が改善するのかなどヒアリングを行い問題解決をしていきます。問題解決した際の感謝の言葉が非常に嬉しく、今も働くモチベーションになってます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	知らなかった知識を吸収できる最初は簡単なことから全て先輩方に教えていただいていたのですが、今では自立して単独で仕事を終えられるようになるまでになりました。業務の関係上、お客様と接する機会が非常に多いので、問題が起こって解決した際の感謝の言葉が一番嬉しかったです。私はまだまだ新人なので、真っ直ぐ感謝されることが少なかったのでこの体験はすごく思い出に残りました。また、プロジェクト自体が若いので効率が悪い面もあります。そんな時はメンバーと意見を出し合いながら上長に報告し環境改善に取り組んだりしてます。新人だからといって意見を軽くみられずしっかり聞いてくれるところがすごく良いなと思います。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	切磋琢磨し合える同期私がこの会社を選んだ理由は、大学で学んでいた内容が活かせる業種であることと、同期がたくさん欲しかったので新卒の人数が多そうなところを選びました。実際に入社後、新卒全員が目指す資格があるのですが、同期が多く教え合うこともできたので、ZOSTECに入社して良かったなと思いました。また、研修制度が充実しているので、会社全体での資格取得率がよく成長できる環境があると思えたのもこの会社を選んだ理由の一つです。

これまでのキャリア	インフラエンジニア（１年目）

この仕事のポイント

	生活基盤や社会インフラを作り上げる仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分が本当に求めているものを知るために、「自分は将来どうなりたいか」「どういうことをしていきたいのか」など考える時間を意識して持つと良いと思います。
自分が何をしたいかを突きつめることが、どんなキャリアを築くべきかを見極めるきっかけになります。なるべく多くの企業、多くの業種を見て考えてみてください！