大阪協栄信用組合

業種	信用金庫・信用組合・労働金庫
本社	大阪

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西宮支店業務課
Ｔ・Ｏ（35歳）

【出身】関西大学経済学部経済学科卒
【年収】非公開

これが私の仕事	主に窓口係が手続きした書類の確認・管理、後輩指導、上司補佐書類に間違いがないかを確認したり、窓口係が困っているときにフォローしにいく事をメインの仕事としています。ミスをスルーして後でお客様に連絡するような事態になると、会社の信用にもかかわるので気は抜けません。後輩がミスをしたときはすぐにフォローして次回は同じミスをしないような方法を考えたり、落ち込ませないようにする事に努めています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客さんとの会話を通じて自分も成長していると感じたこと。預金をしてくださる方は金融商品の知識について詳しい方が多く、顧客対応をしていると、投資信託や国債・株式投資について等、当組にはない商品の話をよく聞きました。入組して２年目くらいの時ですが、話の内容についていけず悔しい思いもしました。それ以来、実際に経験しながら理解するまで勉強しました。お客様に詳しいですね、参考になりますと言われたときには自分の成長を感じましたし、お金の話をできるのは金融機関ならではだなと感じました。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	少人数ながら利益が同業他社に比べ突出していた為元々は製造業か金融機関に就職したいなぁとざっくりと考えていました。いろいろな企業の説明会に参加しているうちに全ての人・企業が必要とするお金に関わる仕事に就きたいなと考えるようになりました。当組は店頭商品は定期預金、営業は融資と色々な金融商品がある同業他社とは違い非常にシンプルな経営をしていました。シンプルな経営ですが利益は突出していて自分もそのような環境の中で働きたいという気持ちが強くなりました。

これまでのキャリア	業務課（３年）→営業課（３年）→総務部（１年３か月）→業務課（今年で５年目）

この仕事のポイント

	一般事務・営業事務
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	慎重さと正確さが問われる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就活で悩むことはたくさんあると思います。大学でもサポートしてくれる体制が整っていると思うので積極的に活用しましょう。自分の長所が思い浮かばないとか特技がないとかでよく悩む方が多いと思いますが、普段自分が打ち込んでいることや好きなことがそれにあたると思います。そこから掘り下げて考えてみてください。あまり背伸びしようと思わなくて大丈夫です。息抜きしながら就活を楽しんでいきましょう！