これが私の仕事	お客様へ楽しみと快適な遊技環境を提供する仕事営業中はホールを巡回し、遊技台の清掃やお客様へのサービス対応、遊技台のトラブル対応などを主に行っています。その他には備品の発注や販促物の作成、金銭業務などの事務業務やスタッフの育成にも携わっています。お客様と接する機会が多いので、コミュニケーションをとりながら楽しく仕事ができます。ホールでは周りのスタッフと連携をとりながら業務にあたるので、常に周りに仲間がいる安心感もあります。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	人とのつながりを感じながら仕事ができるお客様に顔や名前を覚えてもらえたり、声をかけていただけることもありますが感謝のお言葉や仕事の姿勢を褒めていただけた時にはお役に立てて良かったと感じることが多いです。普段のサービス対応や遊技台のトラブル対応だけでなく様々なお客様のお困りごと、ご要望に直面する機会もあります。そのような時にお客様の不安な気持ちに寄り添い、対応が終わった後にお客様の表情が明るくなったり、安心されたご様子を見たりすると私自身も心があたたまるような気持ちになります。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	創業当時から変わらない企業の想いと人のあたたかさ説明会でパチンコ業界に対するイメージが変わったことです。マルタマが創業当時から地域の人々に楽しみを提供し居場所をつくりたいという想いを貫く姿勢に惹かれました。パチンコ業だけでなく地域貢献のため「みやぎ元気のわプロジェクト」を立ち上げ、自分たちの手で足で本気で取り組む姿を感じ、私もマルタマの一員として働きたいと思いました。選考過程でも私自身をしっかりと見ていただけてお会いした方々の人柄のあたたかさを感じたことで志望度も高まっていきました。

これまでのキャリア	ホールスタッフ・本社（2ヶ月）→ホールスタッフ・山田店（1年1ヶ月）→チーフ・山田店（1年1ヶ月）→チーフ・泉中央店（1年4ヶ月）→チーフ・石巻店（1年11ヶ月）→副主任・石巻店（現職） ※2024年2月現在

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	趣味・プライベートシーンを楽しくする仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

じっくり自分に向き合って後悔のない選択を。就職活動をしていると周りと比較して焦る時期もあるかと思いますが、自分が好きなこと、向き不向きや価値観など自分自身をよく知る良い機会だと思います。社会人の先輩のなかには、気づきを与えてくれたり、ためになるお話もあるかと思います。様々な企業との出会いを大切にし、よく話を聞いて働きたいと思える企業とマッチングが図れるといいと思います。