これが私の仕事 |
お客様と直接関わる、ゴルフ場の運営業務 お客様のゴルフの予約時、そして当日のチェックインからチェックアウトまでをお手伝いする仕事です。お客様が1日気持ちよくプレーできるよう、明るく笑顔で接客することを意識しています。
予約の際には受付やプランの説明はもちろん、メンバー様の確認やプレー終了後のサービスについてもご案内。当日は、朝のチェックインから始まり、売店での購入手続きやプレー後の精算まで対応します。朝は特に混みあいますが、チェックイン時にいただくサインでその日1日のサービスを管理するため、名前や料金、ポイント利用有無等については念入りに確認します。そんな姿勢の甲斐もあってか、お客様に仕事ぶりや接客態度を褒めていただいたことも!1日に100人単位のお客様と接する仕事ですが、一人ひとりに対して誠実に対応できるように心がけています。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
自身が作成したイベント告知ポスターで参加者が飛び入り参加!? ゴルフ場では通常のプレーのほかに、公式競技やオープンコンペ・ハーフコンペといったイベントの開催もあります。入社1年目のとき、その中のハーフコンペにて告知ポスターの制作を担当することになりました。しかし当初は、画像や文字の配置・バランスがうまくいかず、納得のいく仕上がりには程遠いものに…。そこで、先輩方からアドバイスをいただき、ポスター自体はシンプルにし、代わりに装飾を作成することで、見やすく華やかなポスターへと改善しました。
迎えた当日、本来イベントへの参加は事前に予約いただいたお客様のみ参加されるのですが‥‥なんと、「ポスターを見た」という方からコンペへ飛び入り参加の希望が!!自分が手掛けたポスターをお客様が見てくれたことを実感するとともに、イベントへ貢献できたことを嬉しく感じました。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
地元で長く愛されてきた、地域に貢献できる企業 就職活動の際、私は地元群馬で働き、地域に貢献したいと考えていたため、県内の企業に焦点をあてていました。その中から金井興業を選んだのは、地元で長く愛され、施設の空調等人々の生活に密接した業務を行っており、地域に貢献できる企業であると考えたからです。特に、実際の施工実績や県の指定管理者制度の対象企業であることから、金井興業であればより地元に還元していけるのではないかと感じました。
しかし、最終的な決め手となったのは説明会での先輩社員の明るい雰囲気!この中で自分も一緒に働くことができたらいいなと思い、採用面接等に臨みました。入社した今では、ゴルフ場運営に関する部署で働きながら、日々地域の方々に娯楽と健康を与えるお手伝いができていると感じています! |
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これまでのキャリア |
2020年4月に新卒入社、パブリックゴルフ事業部に配属 |