株式会社アスピカ

結婚式や葬儀をはじめ、そこに紐づく奉納や結納の各種行事など、創業以来、人生のセレモニーを高いホスピタリティで創造し続けてきた私達。令和3年度は婚礼組数154組、葬儀件数6328件にのぼり、11万世帯を超えるご家族の婚礼・葬儀に携わりました。圧倒的な顧客数とこれまでの信頼と実績があるからこそ安定した成長を続けることができ、生涯を通してお客様と繋がり、地域に貢献することができます。現在、『100年企業』という大きなチャレンジに向かって変革期を迎える当社。実現には、よりお客様に当社をお選び頂ける心を動かすサービスが必要です。これからの組織が成長する鍵は、お客様に対峙する社員一人ひとりが握っているのです。

アスピカでは立場に関係なく社内の様々なイベント企画、課題解決に向けての取り組みを行っています。会社の飲み会主催、マスコットキャラクター制作、ノベルティー制作、サンクスカード推進、SDGｓ活動等、100年企業に向けて自分たちがやりがいを持って仕事ができる、またこれから入社する仲間がアスピカで働き続けたいと思える環境にするために仕事をしています。互いの事業同士が密接に関わる機会が多く、様々なフィールドで活躍している仲間と会えることはとても刺激になります。多彩な仕事、多様な働き方ができる環境にするために、社員が会社を育てています。自分が育てた会社ほど愛着の湧くところはありません！

皆さんはLTV（ライフタイムバリュー）という言葉をご存知でしょうか。簡単に言うと、お客様の生涯に対してどれだけ価値を提供できたかを示す指標です。当社は今後、このLTV向上を特に重視して事業を進めていきます。例えば結婚式。結婚式をして終わりではなく、お子様が生まれた後のお食い初めや、七五三、そしてご両親の還暦の祝いなど、人生の節目において一人のお客様がどれだけ当社をご利用いただけるかを今後はより大切にしていきます。お客様と長いお付き合いができるということは、それを支える社員は一つの地域で長く働き続けられるということ。お客様の一生涯のサポーターとして共に歩み、やりがいを胸に活躍し続けることができます。