株式会社エクミス

ジュエリーリフォーム/経営コンサルティング/Neoクラスプ

業種	商社（アパレル・服飾雑貨・貴金属）アパレル・服飾・雑貨・皮革製品／専門店（服飾雑貨・繊維製品・貴金属）／その他製造／その他専門店・小売
本社	東京

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営業部ジュエリーリモデルプランナー
M.A

【出身】女子美術大学卒
【年収】非公開

これが私の仕事	様々なジャンルでお客様のご要望に寄り添える全国の宝石店・呉服店などのお店様に行ってジュエリーのリフォームの提案をしています。お客様の眠っているジュエリーを拝見し、そのジュエリーに込められた想いもお聞きしつつお客様に寄り添いながら、より良いジュエリーに生まれ変わるお手伝いをしています。最近ではビデオ通話でも修理やリフォーム対応も行っており、お店のスタッフさんから「お客様からご相談があったらすぐ対応してもらえるから助かる！」というお声をいただき励みにしています。またプランナー以外にもリフォーム催事用のチラシやDM、新ブランド商品のロゴや販促品などの企画・作成なども担当しています。全ての業務に共通して言えることは自分で提案したデザインが実際に形になってお客様に喜んでいただけご満足に繋がっていることが私にとっても嬉しくやりがいになっています。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	想いをカタチに・受け継がれるジュエリーまだお子さんも小さい若いお母さんがリフォームしたいとお母様の形見のジュエリーBOXを持ってこられました。一緒にお品を出していくと中からベビーリングと１枚のメモが出てきました。メモにはお客様の誕生日が書かれ、リングにはお客様の誕生石がついていました。お客様が生まれた時に購入し大切にしていた物だとわかると、つい２人で涙してしまいました。その誕生石を使って新たなペンダントにリフォームさせて頂き「これで母の想いも一緒に身に着けられる、一生のお守りにして将来は娘に譲ります」と何度もお礼のお言葉をいただき、大切な想い出に携われたことに私も感謝で一杯になりました。お母様の娘さんを大切に思う気持ちも一緒にリフォームでき「ありがとう」と言っていただけたのがこの仕事をやってて良かったと思う瞬間でした。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	魅力的な仕事内容と風通しのいい社風学生時代の先輩でジュエリーデザイナーのお仕事をしている方がいてこの業界に興味を持ちました。デザインや作りに携われて、尚且つ接客もできたらと思い色々な会社をみていたところ、ジュエリーのリフォームというジュエリー販売ではなく思い出を受け継ぐお仕事という他のジュエリー会社とは違うものを感じ興味を持ったのがきっかけで会社説明会に参加しました。業務内容を聞いてみてもジュエリーの加工と販売どちらも関われるということに魅力を感じました。また社長自らが目の前で会社立ち上げから今に至るまでの熱い思いをお話してくださり、その情熱に惹かれたのと先輩社員さんも何人かいらっしゃっていて、そのお互いのやりとりや社長との関わり方をみてとてもフレンドリーな雰囲気に安心し、この会社で働いてみたいと強く思ったことがきっかけです

これまでのキャリア	リモデルプランナー (新卒入社・今年で8年目)

この仕事のポイント

	営業（企業向け・得意先中心）
	生活にプラスアルファな喜びや潤いを提供していく仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

私自身、デザインも宝石の知識も0の状態でこの業界に入りました。学生の時にたまたまジュエリーデザインをやっている先輩と話す機会がなかったら、違う業界で働いていたかもしれません。何がきっかけで繋がるか本当に分からないので、まずは少しでも興味を持ったら積極的に会社説明会に参加してみてください。また先輩社員のお話を聞ける機会があったらどんどんお話してみてください。その時の印象が職場の雰囲気にも繋がっていると思います。