みなさん、こんにちは！
株式会社ベルモニー 採用担当の水沼です。
今回は、会社説明会の中でご質問をいただいた内容について、ここでもお答えさせていただきます！
Q.１ 求められる人材像について知りたいです。
A. ズバリ、「責任感」「おもてなしの心」「自らが考え、率先して行動できること」です。
まず、冠婚葬祭はお客様にとって人生の節目となる、一生に一度の大切な儀式であり、そういった時間に携わる一人のプロとして、「責任感」や「おもてなしの心」を持つことは重要です。
また、活躍している人には「自らが考え、率先して行動すること」を実践している人が多い印象です。
お客様に「結婚式・ご葬儀をしてよかった」と思っていただくためには、求められていることに答えるだけでは不十分です。
お客様とのコミュニケーションの中で、ベルモニーとしてどんなサービスを提供できるかを考えて実践することで、はじめてお客様に「結婚式・ご葬儀をしてよかった」と思っていただくことができます。
新しく入社してくださる方とも、そういったことを一緒に考えながら仕事ができればなと思います。
と先輩社員はおっしゃっていました。
お客様のサービス業を提供するうえで、
「責任感」
「おもてなしの心」
「自らが考え、率先して行動できること」
どれも欠かせない大切なことだと思います。
人のために何かすることが好きな方には、特にやりがいを感じる仕事じゃないかなと思いますので、ぜひベルモニーへの入社のご検討をよろしくお願いいたします！
今後も皆さんの気になる疑問に随時お答えしていきたいと思っておりますので、
ぜひ人事ブログをご覧ください！
