株式会社阿蘇の司ビラパークホテルアソノツカサビラパークホテル

株式会社阿蘇の司ビラパークホテル

阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートの運営
業種 ホテル
レジャー・アミューズメント・パチンコ/外食・レストラン・フードサービス/旅行/商社(食料品)
本社 熊本

先輩社員にインタビュー

猪口(23歳)
【年収】非公開
これが私の仕事 主なフロント業務でホテル全体を見ています。
ホテル玄関でのお客様のお出迎え・お見送りからチェックイン・チェックアウトクラークが主なお仕事です。また、お客様からの内線電話の対応、団体・修学旅行等のホテル内でのアテンドも行っています。ホテル全体の見渡し、忙しい部署があったらヘルプ等も行っています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
『猪口さん、また来ますね』の言葉は、頑張って良かったと思えた瞬間です。
入社してまだ何も分からない頃に、先輩社員の方に「まずは笑顔と挨拶を一生懸命頑張りましょう。」と教わり毎日意識して仕事に取り組んでいたところ、ある日お客様から「笑顔が素敵だね。」などとお褒めの言葉を頂きました。チェックアウトの際に「猪口さん、また来ますね。」と名前を覚えて下さっていて、お声掛け頂いたことが嬉しかったです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 雰囲気の良さに惹かれました。
就活中にコロナウイルスが流行し、これまでに準備してきたことを発揮できなくて辛かったし、自分は就職できるのか不安でした。授業が対面からリモートに変わり、先生や友達に会えず、就活の相談などもしづらい環境に変わったので、なかなかモチベーションも上がりませんでしたが、ゼミの活動として阿蘇に行ったことや、卒業論文で阿蘇の草原をテーマに研究したことで様々な阿蘇ならではの魅力を知り「いつか阿蘇に住んでみるのもいいな~」と思っていました。会社説明会に行った際、強みや上司の方々の雰囲気の良さに触れ「ここで働きたい」と思いました。
 
これまでのキャリア 入社後三ヶ月の研修期間があり、3部署(フロント、レストラン系、清掃)を一ヶ月ごとに回りました。この会社で働く為の基礎作りをしていき、今はフロントの部署でお仕事しています。

この仕事のポイント

仕事のスタイル 毎日違うお客様とお会いしていく仕事
仕事でかかわる人 一般消費者・利用者と接する仕事
仕事で身につくもの 上質のサービスや商品に接し、知識・教養が深まる仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分の納得するにはどう動けばよいか、
その基準で動くことが大事だと思います。

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