株式会社サンドラッグプラス

組織図は一般的なピラミッド型ではなく、お客様が最上位に位置し、そのすぐ下に店舗、そのサポート役としての本社が最下層に位置する逆三角形となっています。それは「すべてはお客様のために」と考えているからです。企業理念でもある「三方良し」を実現するために、日々運営をしています。

ドラッグストアには「効率」を求めて店舗を運営する仕事と、医薬品販売にかかわる「専門的」な仕事の、2つの仕事があります。サンドラッグではその「効率」と「専門」の相反する2つを両立するために、職種を「店舗運営職」と「医薬品販売職」に分け、それぞれがより専門性を発揮できるようにしました。それが「1店舗2ライン制」です。これは『すべてはお客様のために』という企業理念のもと考えられた業界唯一の店舗運営スタイルです。2ラインが協力して1つの店舗を運営することで隅々まで目のゆき届く店舗運営ができます。

サンドラッグは「人材育成こそが企業競争力の鍵」と考え、独自の教育制度である「入社15年教育カリキュラム」を導入。医薬品販売の基礎知識から、マネジメントやリーダーシップの教育まで、個人のレベルに応じたきめ細かい内容で、社員をプロフェッショナルへと導いています。現場での「OJT」はもとよりE-ラーニングなどの「OFF-JT」も充実しており、この2つを何度も繰り返すことで、頭と身体を連動させた効果的な教育を実現しました。研修で身につけた接客スキルによって、お客様からお褒めの言葉をいただくことが沢山あります。皆さんが成長できるチャンスとステージは存分にあります。