| これが私の仕事 |
お店の顔として心を込めてお客様をお迎えし、丁寧な応対をしています。
バザールタウン綾部アスパ館のレジ担当として、有人レジでの接客はもちろん、サービスカウンター業務や、セルフレジでのアテンダントなどを行っています。特にサービスカウンターでは進物包装やお客様からのお問い合わせ対応など業務内容も多岐にわたり大変なこともありますが、日々正確丁寧な仕事を心掛けています。
また主任不在時には他のレジ担当者の1日の勤務計画を立てたり、新人の方へのレジ教育をおこなうこともあります。その仕事もご来店されるお客様に、「また来たい！」とおもっていただけるような接客を常に心がけています。 |
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だからこの仕事が好き！
一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様とのコミュニケーションがうまくいったとき
レジ担当はお客様とかかわる機会が多いため、お客様から様々なご意見を直接いただくことができます。「レジ登録が速いね」や「丁寧に袋詰めしてくれてありがとう」といったお言葉をいただいたときは本当にうれしい気持ちになります。
時には厳しい意見をいただくときもありますが、真摯に受け止めて応対力の向上へつなげています。お客様に喜んでいただくために、どのような応対ができるかを常に考えながら働いています。その結果、お客様の笑顔や感謝の言葉をいただいたとき、やりがいを感じます。 |
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| ズバリ！私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
お客様を大切にするスローガン
子どものころから「さとう」のお店を利用していたことがきっかけで、就職活動の際に企業説明会に参加しました。そこで「お客様から学び、お客様にお応えします」というスローガンを知りました。私自身、大学のサークル活動ではメンバーの意見を聞いてその意見を最大限取り入れるということを大切にしていました。そのため、このスローガンと私が大事にしている考え方に共通する部分に惹かれ、入社を決めました。 |
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| これまでのキャリア |
2023年 研修後、食品レジ担当（バザールタウン福知山）
2024年 食品レジ担当（バザールタウン綾部アスパ館） |
