有限会社ながたに生花ナガタニセイカ

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有限会社ながたに生花

業種	ブライダル・冠婚葬祭
本社	奈良、和歌山

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谷　綾美

【年収】非公開

これが私の仕事	気配りと目配りを常に大切にしています。現在は家庭の事情でお通夜に入ることができないので、請求書や見積書の作成を行なったり、店舗に常駐してお客様の事前相談を受けたりしています。接客では、何かできることはないかと気配りや目配りを常に意識しているので、小さなことでもお客様が気づいてくれて、感謝の気持ちを伝えてくださったときはとてもやりがいを感じます。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	「ながたに生花さんにお願いしてよかった」最初は言葉少なだったお客様が、ヒアリングを通して自分からお話し始めてくださった瞬間や、心を開いてくださった瞬間は今でも忘れられません。接客をするうえで、お客様に寄り添い、話を聞く姿勢を大事にしているので、お客様に「話してすっきりした」「ながたに生花さんにお願いして本当によかった」とおっしゃっていただけたときは非常に嬉しかったです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	自分の将来に向けて・・そして上司からの言葉で自分の強みを見つけられた。就職活動の際は、事務職の求人を探していました。その中でも葬儀業界を志したのは、「葬儀の知識を身につけておくと、今後自分が年齢を重ねた際にプラスになるのではないか」と思ったからです。試用期間を経て、上司に「接客をやらないか」とおっしゃっていただいたことを機に、現在は事務職ではなく接客をやらせていただいています。

これまでのキャリア	家電量販店で携帯電話やインターネット回線の販売をしていました。お客様に声をかけ、契約に繋げるためトーク力が必須でした。会話の中でお客様が求めていることを読み取る力も試行錯誤して身につけました。

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	冠婚葬祭など、人生の転機を彩るサービスを提供する仕事
	毎日違うお客様とお会いしていく仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	臨機応変な対応力が身につく仕事
	人前で話すことが得意な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

就職活動は悩むことも多いと思いますが、自分と向き合う良い時間になると思います！
お悩み相談だけでもお待ちしてます＾＾

有限会社ながたに生花の先輩社員

ご遺族様と最初の対面

中井　聖

お客様に喜ばれる祭壇づくり

西村　三咲

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