これが私の仕事 |
お預かりした荷物を安全・確実にお客様までお届けするためのサポート NXグループの商品である単身パック・アロー便という小口配送に関わる業務を担当しており、毎日お客様からお預かりしたお荷物を大型トラックにて全国各地へ向けて発送しています。
アロー便とは企業から企業へ送り状1枚で、NXグループの全国ネットワークで安全・確実にお届けする商品になります。
法人のお客様向けにお見積りから送り状の作成や、配達配送の日付の調整、専用車両やチャーター便の手配を行っています。また、取り扱う荷物量が多いため、私自身も仕分け作業や積み込み作業を手伝いながら、全国各地へトラックの手配・調整を協力して行っています。
単身パックについては、お申込みして頂いたお客様に対してお見積りや作業日程の調整を行っています。
荷物を安全・確実にお客様までお届け為のサポートをする大切な仕事です。 |
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だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード |
お客様の任せてよかった!の声とすべてが予定通りに発送できた時の達成感 単身パックでの業務の際、引越し繁忙期で日程調整が難しく、お客様やオペレーション担当・配達店の担当と相談し、成約して頂いたお客様から、「任せて良かったです。ありがとうございました。」と言われたときは嬉しかったです。
また発送業務の際、荷物物量が多くトラックに乗りきらないことがあり、作業員の方と相談し、荷物を一度ばらして積替えや積込む行き先を変更し調整を行い、すべての荷物が予定通り発送できた時は、大きな安心感、達成感を感じました。
自分1人でできない時や困ったときは上司や周りの人たちが助けてくれた為、仕事を続けることができていると思います。また時に冗談を言いながら楽しく仕事をしています。 |
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ズバリ!私がこの会社を選んだ理由 ここが好き |
地域に貢献でき、社員同士の距離が近いところ 地元で就職したいと考え、徳島で就活を行っていた時に当社の募集を知りました。
当時は「こういう仕事をやってみたい」といったものが明確にありませんでしたが、地域に密着し、皆さんのお役に立てる仕事という点に魅力を感じ、入社を決意。
入社後は地域のみなさんの温かさや、信頼されているということを感じます。また、同時に自分の仕事への責任感も実感しており、「徳通さんに任せてよかった。」と言っていただけるよう日々努力しています。
当社は非常に家庭的な環境で、社員同士の距離が近い会社です。日頃からコミュニケーションをよく取っているので、困ったことがあれば一緒に考えてくれ、自分の意見や考えを気後れすることなく言うことのできる環境だと思うので、入社してくる皆さんも安心して働くことができるのではないでしょうか。 |
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これまでのキャリア |
徳島支店営業課(5年)→徳島支店オペレーション課(3年)→徳島支店営業課(5年目) |