株式会社柿本榮三美容室

kakimoto arms　（カキモトアームズ）

業種	エステ・理容・美容その他専門店・小売
本社	東京

インターンシップ＆キャリアの評価（-件）

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気になる	インターンシップ＆キャリアエントリー

レセプショニスト　（１年目）
K.M.

【出身】東京観光専門学校卒
【年収】非公開

これが私の仕事	お客様の”一番の味方”として予約をコーディネートする☆ 全てのお客様の担当者として、店舗全体を見渡しながらお出迎えからお見送りまでの様々な場面でお客様対応するのが私の仕事です。お客様の対応は、電話でのご予約対応や予約コーディネートから始まります。美容師免許がない私だからこそ、お客様の「一番の味方」として、できる限りお客様のお気持ちに寄り添って、お一人一人のご希望に沿った調整ができるように努めています。また、担当者希望のないまま初めてご来店されるお客様にはレセプションが担当者をご紹介するという役割もあります。お客様のパートナーとして、お一人お一人にぴったりの担当者をご紹介する事もまたレセプションの大切な仕事です。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	紹介した担当者とヘアデザインに感動頂けたこと！ご新規のお客様より「癖が強くて扱いにくく、今まで美容院に行ったことはあっても、満足できたことがない！」というお言葉を伺ったので、絶対に満足して頂きたい！と思い、様々なご要望を伺った上で、担当者を紹介させて頂いた。お会計を自ら対応し、「お仕上がりいかがですか？色味すごく素敵ですね！」とお声がけすると、「こんなに美容院で満足できたのは初めてです！！また、絶対に来ます！」と満面の笑みでお言葉が返ってきた。実際に、その言葉通り、その後もリピートしてくださっているこの方とのご縁は自分にとっても大変嬉しく、仕事のやりがいにも繋がっています。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	１００年続くブランドに自分も携わりたい！！私は専門学校では語学を学んでいました。どの業界に就職しようか迷っていた時に、毎年学校で行われている就職サポートセミナーでカキモトアームズの話を聞く機会がありました。その説明の中であった「１００年旬でい続けられるブランド」という言葉が心に強く残りました。今まで美容に興味がなく、学校で学んでいる事とは異なる業界ではあったものの、１００年続くブランドに自分も携わりたい！！と思い、入社することを決めました。

これまでのキャリア	二子玉川店　（１年目）

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	ヒトの美容や健康を支える仕事
	機敏なフットワークと行動力が必要な仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	顧客の嗜好を洞察する力が身につく仕事
	段取り上手な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

レセプションの先輩方にも、私と同じように学校で学んでいた内容とは異なる業界に入った方々がたくさんいます。周りの目は気にせず、自分が本当にやりたいことは何なのか？を考え、自分が思う道を進めた方が良いと自分自身は感じています。大変な就職活動だと思いますが、悩みながらも自分らしい道と出会える様、頑張ってください！