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株式会社柿本榮三美容室

kakimoto arms　（カキモトアームズ）

正社員

業種	エステ・理容・美容その他専門店・小売
本社	東京

レセプショニスト　（新宿店）
Y.M

【出身】東京観光専門学校卒
【年収】非公開

これが私の仕事	接客は勿論！お店の売上管理も大事な仕事☆ サロンの入口が私達レセプションです。来店して頂いた瞬間に笑顔で明るく、「お待ちしておりました！！」とお迎えします。電話対応でも顔が見えないからこそ、声で感情がつたわるように。緊張している新規のお客様には安心感を与えられるように。チーム全体でロールプレイング練習などを通して、スキルアップしながら、お客様の為の店づくりをする事が私の仕事です！一人でも多くのお客様の『来たい！』を叶える為に、技術者とも相談やコミュニケーションを積極的に取ることは欠かせません。最近では、毎月どのようにしたら売上達成するのか、店全体の士気が上がるのかという点にも目を向けています。毎月の売上達成に向けた戦略立てや店舗全体への発信などを工夫する事もまたレセプションとしての大切な仕事の一つだからです＾＾

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	気難しい印象のお客様からの「ありがとう」やはり、お客様からの「ありがとう」の言葉を頂いた時が一番うれしいです！！長年通ってくださっているお客様の予約電話の際、ご希望のお時間は既に先約のお客様がいてご案内ができない状況。なんとかお客様の「今、行きたい！」を叶えたいと思い、担当者とも連動し、相談しながらギリギリのご提案時間を確保し、お客様にご連絡をしました。すると、「本当に丁寧に対応してくださってありがとう！」と普段、気難しい印象であったお客様が大変、喜んでくれたばかりか、感謝の言葉まで仰ってくれたことに驚きとうれしさがこみ上げました！

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	大好きな美容を☆仕事☆にできるところ！ズバリ！大好きな美容に関わりながら仕事ができるところ…です！！高校生の時から美容が大好きで、いつか美容に関わる仕事ができたらなと思っていました。カキモトアームズに入社して、美容に関する最新情報が飛び交う環境、お洒落なスタッフも沢山いる環境が自分にとっては本当に勉強になるばかりで、楽しいです♪ 自然と美意識も高くなるので、日々、ファッションやお洒落を勉強することを楽しんでできるところも好きなところです。

これまでのキャリア	自由が丘クレオ店　→　新宿店　（現在：２年目）

この仕事のポイント

	販売・サービススタッフ
	ヒトの美容や健康を支える仕事
	機敏なフットワークと行動力が必要な仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	新しい動きに敏感になり、幅広い知識が身につく仕事
	常に新しいものに敏感な人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分がやりたい！これに挑戦したい！と思う仕事があるのであれば、諦めず進んでください。
私は美容師を目指していましたが、様々な理由で別の学校に通う事になりました。しかし、やはり美容に関わる仕事がしたいと思い直し、カキモトアームズに入社しました。違った形であっても自分の好きなことに関われる仕事もあるので、諦めずに説明会や職場見学を大事に、柔軟な発想で頑張ってください！
新宿店のサロン見学も是非お待ちしています！

株式会社柿本榮三美容室の先輩社員

～接客のスペシャリストとして～

レセプショニスト　（２年目）
T.A.

お客様の”一番の味方”として予約をコーディネートする☆

レセプショニスト　（１年目）
K.M.

「お店の顔」として寄り添った接客を磨き続ける…☆

レセプショニスト　（３年目）
S.S

【司令塔】としてお客様のまた来たい！を叶える☆

レセプショニスト　（３年目：銀座店）
Y.M

～　もう一度来たい！と思ってもらう為に☆　～

レセプショニスト　（４年目：銀座店）
M.T

『　十人十色♪のお客様に寄り添った接客　』

レセプショニスト　（９年目/六本木店チーフ）
R.O.

掲載開始：2025/01/27

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