株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【DmMiXグループ】（東証プライム上場）

株式公開

業種	各種ビジネスサービスコンサルタント・専門コンサルタント／通信／人材サービス（人材紹介・人材派遣）／広告
本社	大阪、東京

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昨年の
採用情報

先輩社員

インバウンド事業部
N・H

【出身】京都産業大学外国語学部卒
【年収】非公開

これが私の仕事	チームマネジメント主に電話での受付業務を行ってくれてるオペレーターの方への、質問などを回答したりなどフォロー業務をメインで行っております。また、責任者業務として他拠点の責任者の方と連携を取ったり、新人オペレーターの方の研修、時にはオペレーターの代わりにお客様対応なども行なっております。

だからこの仕事が好き！一番うれしかったことにまつわるエピソード	お客様対応品質「No.1」お客様への応対品質という点で、同期の中で一番をとることができた点です。その際に会社からも評価していただき、インセンティブを獲得することができました。同期や周りの上司みんなにおめでとうと言ってもらえたことで頑張って良かったと思い、嬉しかったです。

ズバリ！私がこの会社を選んだ理由ここが好き	「ありがとう」を大切にする社風まず面接の時にいいなと思ったところは、ありがとうを大切にしているという点です。日頃より人に感謝の言葉をきちんと伝えることが大事だと思っていたため、とても惹かれて入社いたしました。大変なことはたくさんありますが、1年目でまだまだ未熟であるにも関わらずたくさんの仕事を任せていただき、期待していただけるのでとても成長を感じられます。

これまでのキャリア	インバウンド事業部

この仕事のポイント

	営業（個人向け・新規開拓中心）
	日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
	臨機応変な対応力が必要とされる仕事
	一般消費者・利用者と接する仕事
	人を動かしたり、管理する能力が身につく仕事
	大勢の人と協力しながら進めるのが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

【社会人に向けて！】
とにかく興味があってもなくてもいろんな会社の説明会に参加して、いろんな世界を見るべきだと思います。
たくさん見てから決めても全然遅くないと思いますし、そこでたまたま一緒に説明会に参加したり面接を受けた方と仲良くなる可能性もありますし、後々何かの縁で繋がる可能性もあるので、いろんなコミュニティに参加した方がいいです。