株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングカスタマーリレーションテレマーケティング

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【DmMiXグループ】(東証プライム上場)
  • 株式公開
業種 各種ビジネスサービス
コンサルタント・専門コンサルタント/通信/人材サービス(人材紹介・人材派遣)/広告
本社 大阪、東京

先輩社員にインタビュー

第三営業統括CRM第六営業部 OPの育成
G・T
【出身】大原簿記法律専門学校  法律行政学科 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 一番働きやすく活気のある環境作りを!
コールセンターは意外と集中力が必要で、稼働時間が長ければ長いほど体力的にも精神的にも疲れてきたりする人が多いです。なのでそういった面でのケアはしっかりして、休憩時間に世間話や悩み事を聞いてあげたり、相談してもらうようにしています。
そうしていく事で、心を開いてくれているOPさんがたくさんいるので、みなさん働きやすい環境を自分から率先して作っていき、稼働時間内では全員でしっかりと目標に向けて稼働をし、活気のある部署作りを心がけています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
周りのOPさんが成長していくのが実感できた時
自分にOPさんから質問があったりだとか、件数の取り方などを時間をかけて教えて、結果が目に見えてきたときの嬉しさとやりがいを感じた時です。
やっぱり責任者として、OPさんの成長であったり目標達成したときはすごくやりがいを感じます。
以前に、直近のOPさんで一度件数に伸び悩んでいて件数がきつかった時がありました。
その際、時間をかけて教えていき、部内ランキングで2位まで成長した時は一番嬉しかったです。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 会社の説明会のPV
会社の説明会に参加させていただいた際に色々な説明を受けて、会社がどのような内容の業務をしているのか。もし正社員になったらどのようにして昇格していくのかを知りました。
少し不安がありましたが、最後の方で会社のPVのようなものが流れてきて、その映像を集中して見てしまい、書類を記入しないといけないのに、そのことを忘れるほどの魅力的なものでした。
とても素敵な会社だと思い働いてみたいと思ったので就職いたしました。
 
これまでのキャリア 一般社員⇒TR

この仕事のポイント

職種系統 スーパーバイザー
仕事の中身 人の成長やスキルアップ、キャリアアップをサポートする仕事
仕事のスタイル 何人もの人を動かすリーダーシップが問われる仕事
仕事で身につくもの 人を動かしたり、管理する能力が身につく仕事
特に向いている性格 モノを教えることが好きな人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

自分は周りより年下で初めての会社ってとても不安なことだらけだらけでした。
この会社はいつでも自分が成長できる場面がたくさん来る会社で、自分が成長したい!挑戦したい!と思えばいくらでもチャンスはあるので、自分で掴みに行ってください!!
でないとすぐに周りと差が広がっていくので積極的に挑戦していきましょう!!
それが、失敗だったとしても成長の一つになるのでたくさん挑戦してたくさん失敗してください!!以上です!!

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングの先輩社員

人間関係がいい!

D・K
流通科学大学 経済学部

ありがとうをキャッチボール

R・M
神戸学院大学 法学部・法律学科

社会人一年目の先輩のぶっちゃけ

R・E
大阪府立枚岡樟風高校 総合学科

風通しのいい職場

第5営業統括部
M・S
追手門学院大学 経営学科

お客様に喜んで頂ける営業

第1営業統括部
N・F
四天王寺大学 人文社会学部

自分のスタッフさんが増える喜び

スタッフファースト
Y・M
京都産業大学 文化学部・国際文化学科

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