株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングカスタマーリレーションテレマーケティング

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング

【DmMiXグループ】(東証プライム上場)
  • 株式公開
業種 各種ビジネスサービス
コンサルタント・専門コンサルタント/通信/人材サービス(人材紹介・人材派遣)/広告
本社 大阪、東京

先輩社員にインタビュー

CRM第六営業部第1エリア 営業、教育管理
S・I
【出身】阪南大学  国際コミュニケーション学部 卒
【年収】非公開
これが私の仕事 サポートとコミュニケーション
お客様への光コラボレーションサービスの案内、オペレーター教育などが主な業務になります。
責任者としては与えられた目標数値を追うため数値の進捗管理などを行っています。
その他、教育においては研修など行いつつ、オペレーターさんに「この人と一緒に頑張りたい」と思っていただけるような責任者を目指しています。
 
だからこの仕事が好き!
一番うれしかったことにまつわるエピソード
ありがとうが喜びです。
お客様対応の中で「ありがとう」や「よろしくお願いします」という言葉をいただくことが喜びですし、お伝えできて良かったと思う瞬間になります。あとは上席から「○○さんに任せて良かった」と評価していただけると何よりも嬉しいです。新人オペレーターさんのサポートをさせていただいた際に、その言葉をかけていただき、もっと頑張ろう!と思えました。
 
ズバリ!私がこの会社を選んだ理由  ここが好き 効率を考えました
効率的に営業力を身に付けたかったからです。
どんな仕事をするにしても人になにかを上手く勧めるスキルは必要であると考え、元々営業職を希望していたのですが、訪問営業は効率が悪いと考えておりました。しかし顔が見えない「電話」という環境でそれができれば自分の強みになると考えたからです。特に弊社は、年齢など関係なく成果を出せばその分だけ評価されるという点も、自分のモチベーションに繋がっています。
 
これまでのキャリア 課責

この仕事のポイント

職種系統 営業(個人向け・新規開拓中心)
仕事の中身 日常生活や身の回りで欠かせないモノやサービスを扱う仕事
仕事のスタイル 臨機応変な対応力が必要とされる仕事
仕事で身につくもの 臨機応変な対応力が身につく仕事
特に向いている性格 ヒトの気持ちを理解し、相手に合わせた対応がとれる人向きの仕事

先輩からの就職活動アドバイス!

学生の間の就職活動は人生に一度きりの体験になります。
初めての経験も多く、時には挫折もあるかもしれません。しかし社会を垣間見る貴重な経験になりますので、ポジティブに好奇心をもって最後まで取り組んでいただきたいです。
就職活動の期間が実りあるものでありますように祈っています。

株式会社カスタマーリレーションテレマーケティングの先輩社員

人間関係がいい!

D・K
流通科学大学 経済学部

ありがとうをキャッチボール

R・M
神戸学院大学 法学部・法律学科

社会人一年目の先輩のぶっちゃけ

R・E
大阪府立枚岡樟風高校 総合学科

風通しのいい職場

第5営業統括部
M・S
追手門学院大学 経営学科

お客様に喜んで頂ける営業

第1営業統括部
N・F
四天王寺大学 人文社会学部

自分のスタッフさんが増える喜び

スタッフファースト
Y・M
京都産業大学 文化学部・国際文化学科

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